to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim sabahı saat 9 civarında Apple Watch 10 46mm Simsiyah ürünüm için iade talebi oluşturdum ve ürünü Araç Kargo ile satıcıya ulaştırdım. Hepsiburada tarafından iade işleminin 3 gün içinde sonuçlanacağı bildirildi, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde haklı olduğum, çoktan dönüş yapılması gerektiği söylendi. Kayıt açıldı fakat herhangi bir çözüm veya bilgilendirme sağlanmadı. Sipariş numaram: 4854611877. 18.299₺ tutarındaki ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücret iademin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.
20 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım Apple Watch Series 10’un şarj kablosu, ürünü ilk günden itibaren şarj etmiyordu. 26 Ağustos’ta müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iade talebi oluşturdum ve ürünü Çanakkale’den iade ettim. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen, müşteri hizmetleriyle ...
Hepsiburada'dan sipariş verdiğim Apple watch saati iade ettim. İade talebim onaylanmasına rağmen ücret iadesini yapmamaktalar. Geri dönüş olacak denmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş olmuyorlar. Hem saatten hem de ücretinden oldum. Satıcı Hepsiburada'nın kendisi olduğu için güvenerek sipariş v...
15 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 16 Pro siparişi verdim. 18 Ağustos 2025’te elime ulaşan paketten ise iPhone 13 çıktı. Hemen aynı gün iade talebi oluşturdum ve ürünü Aras Kargo ile geri gönderdim. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılm...
Merhaba, 13.02.2024 tarihinde Hepsiburada'dan 691 348 265 sipariş numarasıyla verdiğim Apple Watch Seri 9 GPS 45MM Gece Yarısı Alüminyum Kasa saatin teslimatı sırasında kutudan farklı bir ürün çıktı. Hemen fotoğraflarını çekerek iade kaydı oluşturdum ve ürünü iadeye gönderdim. Tam bir ay boyunca sür...
5 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple 13 model telefon siparişi verdim. Siparişim 6 Eylül’de kargoya verildi ancak 11 Eylül olmasına rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Sipariş durumunu öğrenmek için aradığımda, 8 Eylül’den beri kargonun hareketsiz olduğu ve barkod hatası nedeniyle ürünün ...
Apple 
Yorumlar