to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Pilsan harf ve rakam seti siparişi verdim. Ürün Bir Günde Kargo ile gönderildi ancak kargom daha elime bile geçmeden “ürün hasarlı” denilerek iade edilmiş görünüyor. Ürünü ben görmeden, hasarlı olup olmadığını kontrol etmeden nasıl böyle bir karar verilebiliyor, bunu kabul etmiyorum.
22 Aralık Pazartesi günü verdiğim siparişle ilgili olarak hem uygulamadan hem de mail üzerinden kargonun iade edildiğini öğrendim. Ürün kampanyalı ve indirimliyken alınmıştı, daha sonra fiyatı artınca bu şekilde geri iade edilmesi bana açıkça haksızlık gibi geliyor. Eğer ürün gerçekten hasarlıysa bunu önce benim görmem ve ardından istersem kendim iade etmem gerekirdi, buna rağmen tek taraflı olarak iade süreci başlatılmış.
Hepsiburada ve Bir Günde Kargo’dan beklentim, indirimli aldığım bu Pilsan harf ve rakam setinin bana aynı indirimli fiyat üzerinden, herhangi bir ek ücret yansıtılmadan yeniden gönderilmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden 11 Aralık’ta toplam yaklaşık 500 TL tutarında şampuan siparişi verdim. Siparişim cumartesi günü teslim edildi ancak dört üründen üçü patlamış ve hasarlı şekilde elime ulaştı. Ürünler özensiz taşınmıştı, kolinin durumu da çok kötüydü. Hasarı bildirdikten sonra kargoyu evimden a...
15 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden iPhone 7 256 GB lavanta rengi bir ürün siparişi verdim, siparişim 16 Aralık’ta Hepsijet ile kargoya verildi. Daha sonra Hepsijet ile görüştüğümde, kargonun hasarlı olduğu ve bu yüzden satıcı firmaya geri gönderildiği bilgisi verildi. Ancak Hepsiburada tarafında, ne...
12.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş için teslimat adresi olarak Hepsimat noktası seçtim ve “Dörtler İletişim” şubesine bırakılmasını talep ettim. Ancak kargom bu noktaya bırakılmadı, “taşıma esnasında hasar gördü” denilerek ürün daha ben teslim almadan iade sürecine alındı. ...
Hepsiburada üzerinden BKM satıcısından bir adet çizgi roman satın aldım. Siparişimi 2–3 gün önce verdim ve bugün kargoyu teslim aldım. Kargoyu açtığımda çizgi romanın alt kısmının parçalanmış ve belirgin şekilde hasarlı olduğunu gördüm. Siparişi teslim alır almaz Hepsiburada üzerinden iade talebi o...
Hepsiburada üzerinden aldığım 3 adet fincan takımının iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5 Aralık’ta siparişim teslim edildi, 9 Aralık’ta ise sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Ardından kargo firması adrese gelerek ürünleri teslim aldı, hatta süreci takip eden E*** Hanım kargonun t...
Alışveriş Kredisi 645 
Cüzdan 152 
Çekiliş 159 
Değişim 3.842 
e Fatura 199 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 496 
Fatura 1.654 Garanti 2.504 
Hediye Çeki 1.502 
İade 12.087 
İndirim 1.695 İnfluencer Başvuru 177 
Kadın Girişimci 15 
Kampanya 1.893 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 6.560 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.545 
Link Gelir 268 
Mağaza 1.913 Oynadıkça Kazan 367 Premium 4.737 
Puan 313 
Sepet 376 
Sipariş 18.409 
Teslimat 8.210 
Üyelik 2.243 
Pilsan Oyuncak
Yorumlar