to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Voit Power marka yürüyüş bandı satın aldım. Ürünü evde denediğimde başımı dondurduğunu ve bu neden...le sağlıklı şekilde kullanamayacağımı fark ettim. Bunun üzerine Hepsiburada’yı arayarak ürünü iade etmek istediğimi ilettim. Görüşmede ürünü denediğimi, kullandığımı özellikle ve
Hepsiburada üzerinden Vitaminpasajı mağazasından Kinderleben marka Optiimmunity ürününü 04.05.2026 tarihinde sipariş ett...im, ürün 05.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. İlan görselinde vişneli vanilya aromalı ürün açıkça gösterilmesine rağmen, bana gönderilen ürün ananas ve tropikal aromalı çık
Hepsiburada üzerinden Kiwi markalı üflemeli saç düzleştirici satın aldım. Ürünü Nisan ayında, 20.03.2026 tarihli ve 7242...528407 numaralı faturayla aldım. Alırken ısısına özellikle bakmamıştım, ürün elime geçtiğinde maksimum 120 °c olduğunu gördüm ve saçlarım için yeterli olmayacağını düşünüp, koruma
7 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden Favoriarçelik mağazasından Arçelik 570471 MB No Frost buzdolabı satın aldım. Ürü...n 21 Nisan’da teslim edildi, yetkili servis geldiğinde kutuyu açıp kurulum yapmak isterken buzdolabının hasarlı olduğunu gördü ve değişim sürecini başlatmaya çalıştı. Ancak ürün He
27 Nisan’da Hepsiburada üzerinden 4571312852 numaralı siparişimle toplam 3.630,90 TL ödeyerek bir Korkmaz Çaycı semaver ...satın aldım. Ürün 30 Nisan’da tarafıma teslim edildi ancak orijinal ambalajında değildi, kutu sadece patpata sarılmış şekilde teslim edildi. Ürünü açtığımda semaverin alt kısmının
"Her şey için teşekkür ederim. Satıcı iade etmek istemedi fakat site ücretimi ödedi"
"Gerek yok"
Hepsiburada üzerinden 15 Nisan tarihinde Philips brr454/00 yüz tüy alma makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında bek...lediğimden büyük göründüğü için, kullanmadan 30 Nisan tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. İade sürecinin ardından ürünüm “ürünün iade koşullarına uymadığı” gerekçesi
Hepsiburada satıcısından yaklaşık 20.000 TL ödeyerek 15 Ocak civarında Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü ...ilk kullanmaya başladığım andan itibaren haritalama problemleri, sürekli sağa sola çarpma, şarj yuvasını bulamama, olduğu yerde dönüp kalma ve sık sık takılı kalma gibi ciddi sorun
19.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Sembol Gold satıcısından 9.400 TL ödeyerek İtalyan esnek bileklik satın aldım.... Ürünü sadece iki gün çok normal şekilde kullandım ancak bileklikte gevşeme ve bazı noktalarda küçük kopmalar oluştu, ürün bariz şekilde deforme oldu. Üründeki sorunu fark edince
Hepsiburada üzerinden 4899547408 sipariş numarasıyla satın aldığım Senna sn9000U 55" 138 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD ...Google LED TV’yi 03.04.2026 – 08.05.2026 tarihleri arasında yaşadığım sorunlar nedeniyle iade/değişim sürecine soktum. Ürünün kurulumu için gelen servisle birlikte televizyonun açı
Hepsiburada üzerinden Petkit marka 2'si bir arada tıraş makinesi satın aldım. Sipariş numaram 408 996 495 0. Ürün bana 2...1 Nisan tarihinde teslim edildi ancak elime ulaşan ürün, ilandaki görselde yer alan ürünle aynı değildi. Ürünü hiç kullanmadan sadece kontrol amaçlı açtım ve bu nedenle 23 Nisan’da
06 Nisan 2026’dan bu yana Hepsiburada üzerinden MSI Raider a18 hx a9WIG model laptop satın alma sürecinde ciddi mağduriy...et yaşıyorum. Aynı ürünü iki kez Hepsiburada satıcısından aldım ve iki cihazda da farklı sorunlarla karşılaştım. İlk gönderilen cihazda, kasa içinden vida ya da gevşek bir parça s
23.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Techburada satıcısından Karcher SC 4 Deluxe easyfix 2200w Buharlı Temizlik Ma...kinesi satın aldım. Ürün 24.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığım ilk gün deneme amaçlı kullandım ve ilk kullanımda herhangi bir sorun fark etmedim. Ancak
24.04.2026 tarihinde 4323379357 numaralı siparişimle Hepsiburada üzerinden Eğriçayır firmasının kendi mağazasından 864 T...L bedelle Eğriçayır TP10+ çam balı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra tadını kontrol etmek için kavanozun kapağını açtık. Çam balı olmasına rağmen normalden çok daha şekerli
"Hepsiburada dan beni arayan hanımefendi çok nazik ve anlayışlı bir tavır ile konuştu, Kendisine ve Hepsiburada ekibine, hızlı geri dönüşleri ve müşterilerini mağdur etmeyen tutumları için çok teşekkür ediyorum."
Hepsiburada üzerinden satıcısı N*** GSM olan Apple Macbook Air m2 8 GB 512 GB SSD model dizüstü bilgisayarı satın aldım.... İlk gönderilen ürün tarafıma ulaştığında hiç çalışmıyordu, bunun üzerine ürünü geri göndererek değişim talebinde bulundum. İkinci cihazı 25 Aralık tarihinde teslim aldım ancak ya
Hepsiburada üzerinden Kale Cerman Barel 90 mm Sarı-164GNC/90 (1 adet) kapı kilidi satın aldım. Ürünü seçerken yanlış mod...eli seçtiğimi fark ettiğim için, paket 28 Nisan’da elime ulaştığında yalnızca kontrol amaçlı açtım ve hiçbir şekilde pakete zarar vermeden iade talebi oluşturarak ürünü kargo ile g
"Geçte olsa para iadem yapıldı müşteri temsilcisi arkadaşlara teşekkür ederim"
22 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden moonlightt isimli satıcıdan Farmasi Dr. C T*** AGE Reversist Krem siparişi verd...im, ancak 28 nisanda paket elime geçtiğinde istediğim ürün yerine Biobellinda markalı serum tarzı bambaşka bir ürün gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine ürünü hiç kullanmadan iade
Hepsiburada üzerinden 20.04.2026 tarihinde New Balance ML565LBB siyah, 42,5 numara spor ayakkabıyı 3.421 TL ödeyerek sat...ın aldım. Ürün elime ulaştığında numarası küçük geldiği için iade sürecini başlattım ve ürünü 24 Nisan’da Marmaraereğlisi ilçesinde DHL Çorlu şubesi aracılığıyla kargo firmasına te
4 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bilezikçi firmasından 15.800 TL tutarında bir kolye satın aldım. Eşim ürünü... iptal etmemi istediği için yaklaşık 10 dakika sonra sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum. Satıcı iptali kabul etmesine rağmen, iptal talebim Hepsiburada tarafından onaylanmadı
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
