Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ödemem Yapılmadı, Mağdur Edildim!

profile
15 Eylül 2025 13:43
281

3 Eylül’de Tüketici Hakem Heyeti kararı ile Roborock Q7 model elektronik ürünü Hepsiburada’ya Aras Kargo aracılığıyla gönderdim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen 12.099 TL tutarındaki iade ödemem hala hesabıma yatırılmadı. Üstelik bu süreçte sizin yüzünüzden almak istediğim indirimli ürünü de kaçırdım. Sorumlu temsilcinize ulaşmak da ayrı bir sorun haline geldi.

İademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

15 Eylül 2025 13:45 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

16 Eylül 2025 08:43
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Sürecim Hepsijet Transfer Merkezinde Bekliyor, Paramı Geri Alamıyorum

profile
26 Ağustos 2025 13:57
473
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Süpürgem Kırık Ve Farklı Bir Modelle Değiştirildi!

profile
13 Eylül 2025 14:52
340
Garanti Kapsamındaki Süpürgem Kırık Ve Farklı Bir Modelle Değiştirildi!
Garanti Kapsamındaki Süpürgem Kırık Ve Farklı Bir Modelle Değiştirildi!
garanti-kapsamindaki-supurgem-kirik-ve-farkli-bir-modelle-degistirildi-1.jpg
1
Fikret sonuçtan hiç memnun değil

Roborock Q7 Max Süpürgede Kronik Sıcaklık Eşiği Hatası Ve İade Sorunu

profile
13 Mayıs 2025 15:53
660
Roborock Q7 Max Süpürgede Kronik Sıcaklık Eşiği Hatası Ve İade Sorunu
Roborock Q7 Max Süpürgede Kronik Sıcaklık Eşiği Hatası Ve İade Sorunu
Roborock Q7 Max Süpürgede Kronik Sıcaklık Eşiği Hatası Ve İade Sorunu
1
Mutluhan sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün Kayıp Olması Ve Ücret İadesinin Yapılmaması

profile
Mutluhan
18 Ağustos 2025 14:17
342
iade-edilen-urunun-kayip-olmasi-ve-ucret-iadesinin-yapilmamasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri