Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade İşleminde Kargo Ücretinin Kesilmesi Hakkında Şikayet

profile
17 Eylül 2025 01:15
114

Hepsiburada ürün aldım kargo ücretini iadede kesiyor anlam veremedim. Ücret iadesi talep ediyorum. Bir adet termos almıştım. Kargo ücretiyle birlikte kanuna göre beraber iade edilmelidir. Profesyonel tutum bekliyoruz. Siteden almayacağım. İyi çalışmalar

17 Eylül 2025 01:20 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

18 Eylül 2025 09:37
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Melike sonucu yetersiz buldu

profile
13 Mart 2025 17:18
409
Yanlış Ürün İadesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
Yanlış Ürün İadesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
Yanlış Ürün İadesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüseyin
26 Mart 2025 13:39
1.245
Hepsiburada'da Termos Macerası: Yanlış Ürün, Eksik Fatura Ve İletişim Sorunları
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Aralık 2023 13:28
233
"Şikayetinin yayınlanmasından kısa bir süre sonra Hepsiburada müşteri temsilcisi benimle iletişime geçip sorunumu halletti ve sonuçtan memnun kaldım. Hepsiburada sürekli alışveriş yaptığım bir siteydi ve kısa sürede tatmin edici şekilde çözüme ulaşılması beni çok memnun etti. Müşteri temsilcisi ve Hepsiburada ya ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum."
1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Mart 2025 11:37
160
Hepsiburada'dan Alışverişte Hayal Kırıklığı
Hepsiburada'dan Alışverişte Hayal Kırıklığı
Hepsiburada'dan Alışverişte Hayal Kırıklığı
Hepsiburada'dan Alışverişte Hayal Kırıklığı
+2

profile
05 Aralık 2024 12:02
710
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri