to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden "teknoloji eldiveni" olarak satılan kedi yakalama eldivenini 1.800 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürün 7 Kasım'da tarafıma teslim edildi ve 8 Kasım'da iade ettim. Sipariş numaram: 4662621649. Ürünün acil bir ihtiyaç olması nedeniyle hızlıca işlem yaptım, ancak iade işlemine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı.
Satıcıya ulaşmak mümkün olmadı ve Hepsiburada müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, mağduriyetim giderilmedi. 9.000 TL’lik ilk alışverişimde böyle bir durumla karşılaşmak beni büyük hayal kırıklığına uğrattı. Ücret iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
20 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 468 360 530 0 numaralı siparişimle kedi kumu satın aldım. Ancak kedim hastalandı ve vefat ettiğinden, ürünü kullanma imkanım kalmadı. Mücbir sebep nedeniyle ürünü ilk defa iade etmek istedim. Ancak 14 günlük iade süresi geçtiği gerekçesiyle talebim red...
Merhaba, 426 284 902 9 numaralı sipariş numarası ile 13 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sizden alışveriş yaptım fakat yanlış sipariş verdiğimi teslim alınca fark ettim. İade talebi oluşturdum ve gelen kargocuya ifademi teslim ettim, ancak hiçbir şekilde iade tarafıma yatırılmadı. Hepsibur...
29 Ekim'de 4312744571 sipariş numaralı, Hepsiburada satıcılı kılıf siparişi verdim. 699 TL karşılığında. Sipariş verdiğim ürünün paketinin içinden farklı bir kılıf çıktı. Stokta son kalan ürünü sipariş verdiğim için değişim seçeneği yoktu, ben de mecburiyetten iade oluşturup ürünü 5 Kasım'da kargoya...
29.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden araç paspası siparişi verdim (Sipariş No: 4606137515). Siparişim 30.08.2025 günü adresime gönderildi ancak kuryenin bana haber vermeden kargoyu iade ettiğini öğrendim. Aynı gün Hepsiburada müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Müşteri temsilcisi k...
Hepsiburada'dan 03 Şubat 2025, 15:28 Pazartesi tarihinde, Sipariş Numarası: 409 149 522 8 ile evcil hayvan taşıma çantası aldım. 04 Şubat tarihinde Hepsijet aracılığı ile bana gönderildi. 05 Şubat'ta bana ulaşması gereken kargo, ürünün ambalajından kaynaklı olarak almış olduğum firmaya geri iade edi...
Yorumlar