to read complaints and reviews, or file yours.Honor Magic 7 Pro Takas Desteği Sorunu
13 Şubat'ta Hepsiburada üzerinden Honor Magic 7 Pro cep telefonunu eskiyi yenile kapsamında satın aldım ve telefon verdim. Telefon ücretimi ödediler ama 4000 TL ek takas desteği 3 hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ ödenmedi. Müşteri hizmetlerine defalarca şikayet talebi oluşturdum, zahmet edip arayan, soran, bilgi veren kimse yok.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Kaan Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 933968030 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Hala sorunum çözülmedi ve sorunun nereden kaynaklı olduğu bildirilmesi param hala hesabıma yatırılmadı
Bu hafta içi paramı yatırmazsanız Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım haberiniz olsun
