to read complaints and reviews, or file yours.
10 Nisan 2025'te Hepsiburada'dan satın aldığım 30 Nisan 2025 teslim tarihli Honor Magic 7 Pro telefon teslim edilmedi. M...üşteri hizmetleri ile 4 kez görüştüm, bana "depo birimi size dönüş yapacak" demelerine rağmen hiçbir dönüş yapılmadı. Benim gibi başka mağdurlar da buraya yazmış. Bu yetmezmiş gibi
Sipariş Numarası: 412 352 950 6 Sayın Hepsiburada Yetkilisi, 11 Nisan Cuma günü vermiş olduğum Honor Magic 7 Pro mark...a cep telefonu siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Siparişi oluşturduğum tarihte sisteminizde ürünün 13 Nisan Pazartesi kargoya verileceği ve 14 Nisan Salı günü t
13 gün önce sipariş ettiğim ürün hala kargoya verilmedi! Belirttikleri teslimat süresini zaten geçti. Ellerinde olmayan ...stoğu varmış gibi satmak ve parasını almak yasal ve ahlaklı bir ticaret değil. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaştım kayıt oluşturdum. Ama hiçbir şey belli değil. Kesinlikle Honor
"Şikayetvar platformuna ve sürece katkı sağlayan tüm ekibe teşekkür ederim. Yaşadığım sorunu ilgili firmaya etkili bir şekilde iletebilmemi sağladığınız için minnettarım. Sayenizde kısa sürede geri dönüş aldım ve problemim çözüldü. Bu tür müşteri odaklı platformların varlığı, Tüketici Hakları açısından büyük önem taşıyor. Emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden 20.04.2025 tarihinde satın aldığım 1 adet telefonun t...eslimat tarihi 30.04.2025 olarak görünmesine rağmen, ürünler belirtilen tar
Hepsiburada'dan satın aldığım Honor Magic Pro model telefonu 20 gündür beklememe rağmen, yine taahhüt ettikleri tarihte ...göndermediler. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bilgi vermiyorlar. Kayıt açıldı, dönüş yapılacak deniyor; fakat arayan, soran, bilgi veren yok. Nasıl bir müşteri memnuniyeti yönetimi
Selamlar, Hepsiburada'dan 24 Nisan 2025'te Honor Magic Pro 7 isimli telefonu satın aldım ve 28 Nisan'da kargoya verilece...ği, 29 Nisan'da teslim edileceği belirtiliyor. Müşteri temsilcilerini aradığımda sadece oyalandığımı hissediyorum. Kesin bilgi vermemekle beraber, sorunumu çözecek bir çözüm de sun
