to read complaints and reviews, or file yours.HepsiPay Hesap Askıya Alma Ve İade Sorunları
Bir iki ürün iptal ettim diye Hepsipay ve Hepsiburada hesabım askıya alındı. Ama asıl sorun buradan sonra başlıyor. Sonrasında hiç bilgi verilmeden hesabım ve Hepsipay hesabım kapandı. İki kere arıyorum talep açıyorlar. En geç 3 günde döneceğiz diyorlar. Asla dönen yok. İlle arayıp bağırıp çağırmam mı gerekiyordu bunun sebebini öğrenmek için? Hepsipay hesabımda param var, kullanamıyorum. İade edildiğine dair bilgi paylaşamıyorlar. Eski siparişlerimi dahi göremiyorum. Kaç senedir müşteriyim. Bu nasıl bir muamele? Premium üyeliğim yok diye mi bu saçma davranışlar? Derhal paramı iade edin, kapatıyorsanız kapatın ne haliniz varsa görün ama bana her halükarda bilgi vermek zorundasınız! Hadi hesabımı askıya aldınız, geçmiş siparişlerimi neden göremiyorum? Hepsipay hesap hareketlerimi görmek ve paramın derhal iadesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu çözümlemek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla Hepsipay
Talep oluşturayım da siz de dönmeyin beni çıldırtın diye mi? Hepsipay hesap hareketlerimi ve siparişlerimi gösterin derhal ya. Bu ne saçmalık. Derhal de hepsipaydeki paramı iade edin!
