to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mayıs’ta İstanbul’dan Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 17 256 GB Sis Mavisi modelini sipariş ettim (Sipariş No: 422 601 307 0). Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Defalarca kayıt oluşturmamıza ve müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadık.
Ayrıca, değişim kampanyasından vazgeçtiğimizi ve farkı ödeyerek ürünü teslim almak istediğimizi defalarca belirtmemize rağmen bu konuda da hiçbir somut adım atılmadı. Sürekli oyalama ve belirsizlikle karşı karşıya kalıyoruz. Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak mağdur edildik.
Talebim; ürünümün derhal teslim edilmesi veya yaşanan gecikme nedeniyle tarafıma resmi açıklama yapılarak uygun bir telafinin sağlanmasıdır.
Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 17 256 GB Sis Mavisi modelini sipariş ettim. Ancak, ürünüm tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 422 601 307 0. Bu süreçte defalarca kayıt oluşturmamıza rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, değişim kampanyasından vazgeçtiğimizi ve farkı ödeyerek ...
22.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro 512 GB turuncu renkli cihazı sipariş ettim (Sipariş No: 445 794 558 3). Siparişi İstanbul Avcılar adresine verdim. Siparişi oluşturduğumda teslimat tarihi 27.09 olarak görünüyordu; ancak daha sonra teslimat tarihi 25.10’a ertelendi. Müşteri h...
Hepsiburada üzerinden iPhone 17 cihazı için sipariş oluşturdum. Takas kampanyasından vazgeçebileceğim belirtilmesine rağmen, fark ödemeyi de kabul ettiğimi belirtmeme rağmen ürün tarafıma gönderilmedi ve siparişim geri gönderildi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim, ...
19 Eylül'de Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Ada Çayı modelini sipariş ettim. Sipariş numaram: 470 790 183 2. Ürünün 22 Eylül'de teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat gerçekleşmedi. Depo ve kargo ile görüştüğümde ürünün kaybolduğunu öğrendim. Buna rağmen Hepsiburada müşteri hizmetleriyle defalar...
26.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 95.560₺ ödeyerek iPhone 16 Pro Max model cep telefonu siparişi verdim. Siparişimi, ertesi gün teslimat seçeneğiyle ve ek ücret ödeyerek 27.09.2025 tarihinde saat 09.00-13.00 arasında teslim edilmek üzere İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi’indeki iş yerim...
Yorumlar