Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kerim sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada’dan Alınan Nivea Güneş Kremi Sahte Çıktı Ailecek Yanık Olduk

profile
24 Haziran 2025 13:31
1.062

Fotoğrafta görüldüğü gibi 3 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 2 adet Nivea güneş kremi aldım. Bayram tatilinde kullanmaya başladık. Kokusundan şüphelendik kullandık ve tüm ailede güneş yanığı oluştu. Ertesi gün aynı kremin orijinali bir süper marketten aldık. Hepsiburada dan yıllardır alışveriş yapıyorum ilk defa bu durumu yaşadık. Telefon yoluyla bir sonuç alamadık. Fatura talebinde bulunduk gelmedi. Satıcı firma çıkmıyor artık. Mağduriyetimizin acilen giderilmesini talep ediyoruz. Yanıklardan oluşan sağlık problemi için avukatım aracığıyla dava açacağım. Bu çağda cilde sürülen önemli bir maddenin sahte çıkmasını Hepsiburada ya yakıştıramadık.

24 Haziran 2025 13:35 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

24 Haziran 2025 14:39

Merhaba Kerim Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 318360793 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada

Kerim
Kerim
19 Temmuz 2025 08:17

Ürünler kargo ile geri alındı, hiçbir şekilde geri dönülmedi, hepsi burdayı dava edeceğim. Hesabıma para iadesi de yapılmadı

Kerim
Kerim
19 Temmuz 2025 08:19

Aradan kaç ay geçti, tl arada değer kaybetti, nakit iadesi kabul etmiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Güneş Koruyucu Cildimde Yanıklara Sebep Oldu, Ürün Ve Satıcı İncelensin

profile
16 Eylül 2025 22:39
1.365
Aldığım Güneş Koruyucu Cildimde Yanıklara Sebep Oldu, Ürün Ve Satıcı İncelensin
Aldığım Güneş Koruyucu Cildimde Yanıklara Sebep Oldu, Ürün Ve Satıcı İncelensin
Aldığım Güneş Koruyucu Cildimde Yanıklara Sebep Oldu, Ürün Ve Satıcı İncelensin
aldigim-gunes-koruyucu-cildimde-yaniklara-sebep-oldu-urun-ve-satici-incelensin-5.jpg
aldigim-gunes-koruyucu-cildimde-yaniklara-sebep-oldu-urun-ve-satici-incelensin-3.jpg
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Aralık 2024 10:56
922
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Çözüm Sürecinde Gecikme
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Çözüm Sürecinde Gecikme
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Çözüm Sürecinde Gecikme

profile
05 Nisan 2025 21:33
620
Sahte Ürün Ve İhmal: Sağlık Riski Taşıyan Sipariş
Sahte Ürün Ve İhmal: Sağlık Riski Taşıyan Sipariş

profile
Şahender
14 Ağustos 2023 13:43
649
Hepsiburada Şüpheli Ürünü İade Almıyor
Hepsiburada Şüpheli Ürünü İade Almıyor

profile
24 Mart 2025 11:14
364
Hepsiburada Orijinal Olmayan Ürün Ve İade Sorunu
Hepsiburada Orijinal Olmayan Ürün Ve İade Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri