Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Katerina sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada'da Uzun Süredir Devam Eden Sipariş Oluşturma Sorunu Ve Ref 001 Hatası

profile
Katerina
06 Temmuz 2025 01:53
3.522
Katerina'nın Teşekkür Mesajı
“Şikayet yazdıkta sonra hemen ilgilendiler, 24 saat içinde sorun çözüldü. Sorunun devam edip etmediği hakkında sormak için aradılar. Hizmetten çok memnun kaldım. Teşekkürler Hepsiburada ve şikayetvar”

Hepsiburada'dan alışveriş yapamıyorum, sipariş oluşturulmuyor, 3 farklı kart denedim, tüm bilgilerini güncelledim, ama sürekli ref 001 hatası ve işlem onaylanmadı yazısı çıkıyor. Bu durum uzun süredir mevcut, en az 4-5 aydır sürüyor. Dönüşünüzü bekliyorum

hepsiburadada-uzun-suredir-devam-eden-siparis-olusturma-sorunu-ve-ref-001-hatasi-1.jpg
06 Temmuz 2025 01:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

07 Temmuz 2025 14:11
Katerina
Katerina
07 Temmuz 2025 14:57

Şikayet yazdıkta sonra hemen ilgilendiler, 24 saat içinde sorun çözüldü. Sorunun devam edip etmediği hakkında sormak için aradılar. Hizmetten çok memnun kaldım. Teşekkürler Hepsiburada ve şikayetvar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Temmuz 2025 23:47
3.206
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Temmuz 2025 10:07
3.127
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Temmuz 2025 13:39
2.900
Hepsiburada'da Sipariş Oluşturulamıyor, Ref 001 Hatası Sürekli Karşıma Çıkıyor
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli 'ref 001 Hatası' Nedeniyle Sipariş Oluşturamıyorum

profile
09 Ağustos 2025 22:41
2.768
surekli-ref-001-hatasi-nedeniyle-siparis-olusturamiyorum-1.jpg

profile
06 Eylül 2025 13:02
2.058
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri