Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada siparişiniz devam ediyor

27 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

Hesabımda Premium Ve Siparişim Varken Giriş Yapamıyorum!

Ali
Ali
3 Ekim 2025 11:011.291

Yaklaşık 2 gündür Hepsiburada hesabıma giriş yapamıyorum. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, ancak giriş işlemi gerçekl...

5
Çözüldü

Teslim Edilen Ürün Eksik Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Osman
Osman
2 Ekim 2025 14:57230

"Şikayetimi ilettikten sonra çözüm merkezinden bir hanımefendi arayıp mağduriyetimi giderde teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Hepsiburada Siparişimde Yaşadığım Sorun Çözülmüyor!

Murat
Murat
9 Ağustos 2025 12:47286

02.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Eyna Anne Ve Bebek Tekstil satıc...

Aylarca Devam Eden Sipariş Onaylanmama Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Ahmet
Ahmet
2 Ağustos 2025 13:541.417

Yaklaşık 6-7 aydır Hepsiburada üzerinden herhangi bir ürün için sipariş vermeye çalışıyorum, fakat her denememde "İşlem ...

1

Stokta Olmayan Ürünü Satmaya Devam Ediyorlar, Siparişim Gönderilmedi

Talip
Talip
31 Temmuz 2025 15:45175

23 Temmuzda sipariş verdiğim ürün hala kargoya verilmedi, müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda stoklarımızda yok o yüz...

Bir Aydır Devam Eden Sipariş Hatası: 'reef001' Problemi Çözülmüyor

Selinay
Selinay
22 Temmuz 2025 14:20532

Yaklaşık 1 aydır Hepsiburada üzerinden herhangi bir ürün siparişi vermeye çalıştığımda, sürekli "reef001" hatası ile kar...

1

Uzun Süredir Devam Eden Sipariş Oluşturma Sorunu Ve Ref 001 Hatası

Ali
Ali
13 Temmuz 2025 23:473.237

Hepsiburada'dan alışveriş yapamıyorum, sipariş oluşturulmuyor, farklı kart denedim, tüm bilgilerini güncelledim, ama sür...

1

Siparişlerim Sürekli Onaylanmıyor Ve Sebebi Açıklanmıyor

Ayşe
Ayşe
10 Temmuz 2025 22:04383

Hepsiburada uygulamasından ne zaman alışveriş yapmaya kalksam peşin ya da Hepsiburada limiti fark etmeksizin sürekli işl...

Yanlış Ürün, Sorumsuz Değişim Ve Çözüm Üretemeyen Müşteri Hizmetleri!

Ali
Ali
9 Temmuz 2025 13:28435

Site üzerinden satın almış olduğum ürün, satıcının hatası nedeniyle yanlış geldi. Satıcı firma hatasını kabul etti ve de...

1

Hepsiburada'da Sipariş Gecikmesi Ve İptal Sorunu

Okan
Okan
19 Ocak 2025 13:48421

Hepsiburada üzerinden 15 Ocak 2025 tarihinde Sipariş no:482 238 835 1 olan bir ürün sipariş ettim. Yarın kapıda ile karg...

Hepsiburada'da Sipariş Gecikmesi Ve İptal Sorunu
Hepsiburada'da Sipariş Gecikmesi Ve İptal Sorunu
1

İndirimli Ürünler Sipariş Edildi, Keyfi İptal Edildi!

Büşra
Büşra
1 Ocak 2025 12:23364

Hepsiburada sitesinden Schafer satıcısından iki adet ürün sipariş ettim. Ürünlerimi indirimli bir şekilde satın aldım. 2...

İndirimli Ürünler Sipariş Edildi, Keyfi İptal Edildi!
İndirimli Ürünler Sipariş Edildi, Keyfi İptal Edildi!

Hepsiburada: Teslim Edilmeyen Kargonun Yanlış Teslimat Bildirimi

Sena
Sena
5 Aralık 2024 14:37278

Hepsiburada Elime Ulaşmayan Kargonun Teslim edildi. Gösterilmesi Neredeyse bir ay önce üç adet ürün sipariş ettim ikisi...

Hepsiburada: Teslim Edilmeyen Kargonun Yanlış Teslimat Bildirimi
Hepsiburada: Teslim Edilmeyen Kargonun Yanlış Teslimat Bildirimi
5
Çözüldü

Hepsiburada Satıştaki Ürünü Tedarik Edilmiyor Bahanesiyle İptal Ediyor

Bayram
Bayram
2 Eylül 2024 00:44542

"Sorunun çözümü için yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim inşallah aynı sorunu bir daha yaşamayız"

Hepsiburada Satıştaki Ürünü Tedarik Edilmiyor Bahanesiyle İptal Ediyor
Hepsiburada Satıştaki Ürünü Tedarik Edilmiyor Bahanesiyle İptal Ediyor

Hepsiburada'dan Sipariş Verdiğim Ürün İadesi Yapılmadı

Alper
Alper
30 Mayıs 2024 00:401.017

Güvenilir kurumsal bir firma olan Hepsiburada'dan 18 Mayıs 2024 tarihinde iPhone 13 256 GB telefon siparişi verdim. Ödem...

Hepsiburada'dan Sipariş Verdiğim Ürün İadesi Yapılmadı
Hepsiburada'dan Sipariş Verdiğim Ürün İadesi Yapılmadı
Hepsiburada'dan Sipariş Verdiğim Ürün İadesi Yapılmadı
Hepsiburada'dan Sipariş Verdiğim Ürün İadesi Yapılmadı

Hepsiburada Eksik Bilgilendirme SMS'leri

Zeynep
Zeynep
28 Mayıs 2024 21:54502

Hepsiburada platformundan aynı satıcıdan 3'ü farklı boyutta olan halılar için 3 ayrı sipariş oluşturdum. Birkaç gün sonr...

Hepsiburada Ve Grundig İade Sorunu

Kadir
Kadir
21 Nisan 2024 23:42633

Hepsiburada ve Grundig'den aldığım ve iade ettiğim ürünün ödemesi hala iade edilmedi. Sipariş numarası 641 157 876. Bu k...

1

Hepsiburada'nın Neden Olduğu Teşebbüs

Nevzat
Nevzat
6 Nisan 2024 11:341.460

Hepsiburada sitesinden Philips Robot süpürgeyi 30.3.2024 tarihinde sipariş ettim. Yaklaşık yarım saat sonra Hepsiburada ...

Hepsiburada'nın Neden Olduğu Teşebbüs
3

Hepsiburada Sipariş İptali Yapıyor

Zehra
Zehra
18 Mart 2024 21:05373

Hepsiburada sürekli siparişleri yanlış fiyat sebebiyle iptal ediyor. İndirim 5-6 saat boyunca devam ediyor sipariş hazır...

4
Çözüldü
Hüseyin
Hüseyin
15 Ocak 2024 18:1168
Hüseyin şikayetini yayından kaldırdı

Hepsiburada Da Hesabım Bir Anda Hayalet Döndü

Engin
Engin
24 Kasım 2023 21:02306

Yaklaşık 1 yıldır Hepsiburada kullanıcısıyım ancak artık yeter; bir anda hesabıma dair her şey kayboldu. Siparişlerim, b...

1

Hepsiburada Öğrenciye Vergisiz Cihaz Faturalarına T. C. Eklemiyor

Esra
Esra
22 Kasım 2023 18:122.327

Öğrencilere vergisiz telefon kampanyasının başlamasıyla 11 Kasım günü Hepsiburada'dan satıcı olarak da Hepsiburada'yı se...

4
Çözüldü

Hepsiburada Kredi Kart Bilgilerini İzin Vermeden Kaydediyor.

Murat
Murat
15 Ekim 2023 16:23912

Hepsiburada sipariş tamamlama ekranında kredi kartı bilgilerini inisiyatifi...

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör