Ana Sayfa
Hepsiburada Grubu
Hepsiburada
Hepsiburada’da Şok Fiyat Farkı İçin Şeffaf Açıklama Talebi

ID:35216789

Hepsiburada’da Şok Fiyat Farkı İçin Şeffaf Açıklama Talebi

Orhan

Hepsiburada

17 Şubat 20:21

218

Hepsiburada’da koltuk örtüsü bakarken, aynı ürünü Trendyol’da 400 TL civarında görmeme rağmen Hepsiburada’da yaklaşık 2400 TL gibi neredeyse 6 kata varan bir fiyatla karşılaştım. Aynı ürün için bu kadar büyük bir fiyat farkı olmasını açıkçası hiç normal bulmuyorum.

Bu durum üzerine Hepsiburada’yı aradım ancak henüz net bir sonuç ya da açıklama alamadım. Müşteri olarak bu kadar bariz bir fiyat farkının gerekçesini bilmek ve şeffaf bir açıklama duymak istiyorum.

Hepsiburada’dan, bu büyük fiyat farkı için tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve fiyatın makul bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum.

Trendyol

Hepsiburada

17 Şubat 20:26 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada

18 Şubat 11:27

Merhaba Orhan Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol’da Aynı Ürün İçin Aşırı Fiyat Farkı Ve Şeffaflık Talebi

Enes

Hepsiburada

30 Ocak 12:35

191

Trendyol üzerinden aynı marka, aynı gramaj ve aynı adetteki kruvasan ürününü 270 TL’ye satın aldım. Aynı tarihlerde Hepsiburada’ya baktığımda aynı ürünün 400 TL olduğunu gördüm. Aynı ürün için bu kadar büyük fiyat farkı olmasını mantıklı bulmuyorum ve tüketici olarak kendimi yanıltılmış hissediyorum...

trendyolda-ayni-urun-icin-asiri-fiyat-farki-ve-seffaflik-talebi-2.jpg

trendyolda-ayni-urun-icin-asiri-fiyat-farki-ve-seffaflik-talebi-1.jpg

Aslı sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Siparişim Stok Yok Denilerek İptal Edildi Fiyat Farkı Mağduriyeti Yaşadım

Aslı

Hepsiburada

16 Eylül 2025 02:53

428

15 Eylül gecesi Hepsiburada’dan Naar Halı satıcısından kilim satın aldım. Ancak sabah siparişim stok yetersizliği nedeniyle iptal edildi. Satıcının (N...

Siparişim Stok Yok Denilerek İptal Edildi Fiyat Farkı Mağduriyeti Yaşadım

siparisim-stok-yok-denilerek-iptal-edildi-fiyat-farki-magduriyeti-yasadim-5.jpg

siparisim-stok-yok-denilerek-iptal-edildi-fiyat-farki-magduriyeti-yasadim-2.jpg

Fethiye sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Müşteri Hizmetleri Fiyat Farkını Telafi Etmedi

Fethiye

Hepsiburada

10 Ocak 12:46

153

Hepsiburada üzerinden Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Aynı gün, aynı satıcının aynı ürünü Trendyol’da daha düşük fiyata sattığını fark ettim. Siparişim henüz kargoya verilmemişken fark ettiğim için iade edip daha uygun fiyata almak istedim. Bu durum üzerine Hepsiburada müşteri hizmet...

İndirimli Alınan Ürünün Teslim Edilmemesi Ve Kupon Mağduriyeti

Fulya

Hepsiburada

11 Haziran 2025 13:47

562

Hepsiburada üzerinden 5 Haziran 2025 tarihinde 2 adet koltuk örtüsü aldım, indirim kuponuyla almıştım ve ürünün fiyatı şu anki satış fiyatından çok çok daha düşüktü. Bana sipariş verdiğim gün kargoya verildi diye mesaj geldi. Ardından bayram araya girdi ve ben bayramdan sonra ürün elime teslim edile...

indirimli-alinan-urunun-teslim-edilmemesi-ve-kupon-magduriyeti-1.jpg

Sinan sonuçtan çok memnun

Çözüldü