to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’da Şok Fiyat Farkı İçin Şeffaf Açıklama Talebi
Hepsiburada’da koltuk örtüsü bakarken, aynı ürünü Trendyol’da 400 TL civarında görmeme rağmen Hepsiburada’da yaklaşık 2400 TL gibi neredeyse 6 kata varan bir fiyatla karşılaştım. Aynı ürün için bu kadar büyük bir fiyat farkı olmasını açıkçası hiç normal bulmuyorum.
Bu durum üzerine Hepsiburada’yı aradım ancak henüz net bir sonuç ya da açıklama alamadım. Müşteri olarak bu kadar bariz bir fiyat farkının gerekçesini bilmek ve şeffaf bir açıklama duymak istiyorum.
Hepsiburada’dan, bu büyük fiyat farkı için tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve fiyatın makul bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Orhan Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
