to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’da Orijinalliği Şüpheli Apple Şarj Adaptörü Satışı!
Hepsiburada üzerinden 19 Aralık 2025 Cuma günü 4125555298 numaralı siparişle Apple şarj adaptörü satın aldım. Ürün ilanında orijinal olarak belirtilmesine rağmen, gelen kutunun ve adaptörün üzerinde Apple’a dair hiçbir ibare bulunmuyor, bu nedenle ürünün replika olduğunu düşünüyorum.
Durumu Hepsiburada müşteri hizmetlerine ilettim ve ürünün satıştan kaldırılacağı söylendi. Ancak uyarıya rağmen aynı ürünün hâlâ satışta olduğunu görüyorum ve bu şekilde başka müşterilerin de mağdur olmasından endişe duyuyorum.
Hem kendi yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de aynı satıcıdan/ilan üzerinden yapılan bu replika ürün satışının tamamen durdurulmasını, ilgili ürünün platformdan kaldırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Ahmet Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 818840213 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
