to read complaints and reviews, or file yours. 
03.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Honor Magic 8 Lite marka telefonu satın aldım. Satın alma sırasında ürünü sepete eklediğimde yanında kulaklık hediyesi görünüyor ve kampanyalı şekilde satış yapılıyordu. Ben de kampanyaya güvenerek telefonu, hediyesiyle birlikte sepetime ekleyip sipariş verdim. Ancak ürün tarafıma ulaştığında kutudan herhangi bir kulaklık çıkmadı.
Sipariş numaram 418 189 215 3’tür. Konuyla ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetlerini toplam 4 defa aradım. Her seferinde yardımcı olacaklarını söylemelerine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, kulaklık gönderilmedi. Son yaptığım görüşmede ise telefonu dahi iade alamayacaklarını ifade ettiler ve mağduriyetim tamamen görmezden gelindi.
Ben bu alışveriş için 21.999 TL ödedim ve bu ödemeyi, ilan edilen kulaklık hediyesine güvenerek yaptım. Kampanya sayfada açıkça gösterildiği halde hediyemin gönderilmemesi ve üzerine çözüm üretilmemesi beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Hepsiburada’dan beklentim, satın alma sırasında sepette görünen kampanyaya uygun olarak, tarafıma vadedilen kulaklığın eksiksiz şekilde gönderilmesidir.
06 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden Honor Magic 8 Lite marka model bir telefon siparişi verdim. Aradan tam bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Ödemesini 21.999 TL olarak peşin yaptığım bu ürünle ilgili hiçbir ilerleme olmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Defalarca kez H...
2 Aralık tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Honor 400 model telefonu 4440656434 numaralı siparişle satın aldım. Bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargo durumunu net olarak hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Bu süreçte defalarca Hepsiburada müşteri hizmetle...
Honor 
Yorumlar