Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada’da Eksik Ürün Ve Haftalarca Süren İade Oyalaması

Hepsiburada’da Eksik Ürün Ve Haftalarca Süren İade Oyalaması
Özge
14 Ocak 13:42138

Hepsiburada’dan bir ürün aldım, takım olarak DeFacto’dan; ancak sadece üzeri geldi. İade olsun istedim, beni oyaladılar. Altını göndeririz dendi, göndermediler. Sonra yine kayıt oluşturdular ama sonuç yok. Ne iade ediyorlar ne de sonuç var; haftalardır oyalıyorlar.

14 Ocak 13:45 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

15 Ocak 08:31

Merhaba Özge Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 882143315 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsiburada İade Talebinde Sorun

Nurcan
14 Mart 2024 10:27312

Hepsiburada'dan DeFacto markalı ürünlerden birkaçının iade talebinde bulundum. Günlerim yoğun geçtiği için müşteri hizme...

4
Çözüldü

Yanlış Ürün, Eksik Teslimat Ve Çözümsüz İade Süreci

Fatma
4 Haziran 2025 08:48280

"Teşekkürler ederiz"

1

Hepsiburada Teslim Edildi Yalanı

Ahmet
16 Kasım 2023 13:49380

Hepsiburada üzerinden DeFacto mağazasından satın almış olduğum 3 adet ürün bana veya herhangi bir yakınıma teslim edilme...

Hepsiburada Teslim Edildi Yalanı

İade Sürecinde Tek Ürün Sorunu

Gizem
25 Kasım 2024 00:59169

Hepsiburada'dan DeFacto mağazasından 7 ürün aldım ve 7'sini de aynı anda iade ettim. 6 ürünün iadesi 2 gün sonra oldu fa...

İade Sürecinde Tek Ürün Sorunu
5
Çözüldü

Hepsiburada İade İşlemi Yapmıyorlar

Aziz
28 Şubat 2024 18:49123

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Müşteriyi Yalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

Hepsiburada MüşteriyiYalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

Profil fotoğrafı
Ulaş
Hepsiburada'dan Telefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Hepsiburada'danTelefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Nigar
Hepsiburada Tineco Floor One Switch S6 Power Kit İade Süreci!

Hepsiburada TinecoFloor One Switch S6 Power Kit İade Süreci!

Profil fotoğrafı
Gamze
Hepsiburada Hatalı Ürünün Fiyatının Düşürülüp Piyasaya Sürülmeye Çalışılması!

Hepsiburada HatalıÜrünün Fiyatının Düşürülüp Piyasaya Sürülmeye Çalışılması!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Hepsiburada Alışveriş Sonrası Müşteri Memnuniyetsizliği

Hepsiburada AlışverişSonrası Müşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Sedat
Hepsiburada Ayıplı Ürün Hoover Marka Kurutma Makinesi!

Hepsiburada AyıplıÜrün Hoover Marka Kurutma Makinesi!

Profil fotoğrafı
Şenay

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri