to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’da 4500 TL Değerindeki Araç Motor Takozu Siparişimin İptali Ve Yetersiz Kupon Teklifi
Hepsiburada üzerinden 5 Nisan tarihinde araç motor takozu siparişi verdim. Ürünün tahmini teslimat tarihi 10 Nisan olarak görünüyordu. Ancak 14 Nisan’da ürünün temin edilemediği gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Sipariş numaram 4674538752’dir.
4500 TL tutarındaki bu sipariş iptal edildikten sonra tarafıma yalnızca 200 TL değerinde kupon teklif edildi ve “Siz başka yerden bakın” denildi. Hem zaman kaybı yaşadım hem de aynı ürünü şu an benzer fiyata bulma imkanım kalmadı.
Hepsiburada’dan ödediğim 4500 TL’nin iadesinin yapılmasını ve ayrıca temin edilemeyen ürünün bedeline denk gelecek şekilde kupon tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşanan mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin bir an önce çözülmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Çağlar Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 693902071 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Hiçbir yanıt gelmedi yalandan insanlar sorun çözüldü diye buraya cevap olarak atıyorsunuz güvenli site diye alışveriş yapılması çok yanlış olan bir site.
