to read complaints and reviews, or file yours. 
Buff marka bir telefon aksesuarı olarak Hepsiburada üzerinden iPhone 14 Pro Max için kırılmaz cam satın aldım. Ürünün bedeli olarak 499,90 TL ödedim. Ürünü bugün, 22.03.2026 tarihinde takılması için uzman bir ekibe verdiğimde, kutudan iPhone 14 Pro Max yerine iPhone 15 Pro Max için kırılmaz cam çıktığını ve telefonumun kenarlarının açıkta kaldığını fark ettik.
Daha sonra yaptığım araştırmalarda, Buff markasının piyasaya sürülen iPhone 14 Pro Max kırılmaz cam kutularının içine sistematik olarak iPhone 15 Pro Max camı koyduğuna dair pek çok şikayet olduğunu, çevremdeki birçok kişinin de aynı durumdan mağdur olduğunu gördüm. Bu nedenle bunun bireysel bir hata değil, bilinçli bir uygulama olabileceğini düşünüyorum ve tüketici olarak kendimi aldatılmış hissediyorum.
Ortada hem ürün uyumsuzluğu hem de yanıltıcı bir satış durumu bulunduğu için, ödediğim 499,90 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu uygulamanın diğer tüketicileri de mağdur etmemesi için gerekli incelemelerin yapılmasını ve firmanın bu konuda denetlenmesini istiyorum.
Hepsiburada üzerinden Destek Bilişim satıcısından online olarak iPhone 14 Pro Max siparişi verdim. Ancak bana iPhone 14 Pro göndermeye çalıştıklarını faturadan bugün fark ettim. Ödediğim ürün ile gönderilmek istenen ürünün farklı olması beni hem maddi hem de güven açısından ciddi şekilde mağdur etti...
30.01.2023 tarihinde Hepsiburada.com adresinden ve "Hepsiburada" satıcısından 2 adet Spigen iPhone 14 Pro Max Kılıf, Spigen Liquid Crystal 4 Tarafı Tam Koruma Crystal Clear telefon kılıfı satın aldım. Fakat 1 yıl sonra kılıfta kararmalar meydana geldi. Bu sebeple ürünlerin iade/değişimini talep etti...
Hepsiburada üzerinden 29.09.2025 tarihinde Apple iPhone 14 Pro Max 256 GB b kalite yenilenmiş telefon satın aldım. Cihazı aldıktan sonra kısa süre içinde pil sağlığının %88’den sadece 2 ay gibi bir sürede %78’e düştüğünü fark ettim. Ayrıca telefonda ses problemi ve ekranda donmalar yaşamaya başladım...
Hepsiburada’nın “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasından yararlanmak için iPhone 14 Pro Max 128 GB telefonumu gönderdim. Telefonum için ilk aşamada 44.710 TL ön teklif verdiler ve cihazımın inceleneceğini söylediler. Cihaz gönderilmeden önce üzerinde en küçük bir çizik dahi yoktu, son derece temiz...
Yorumlar