Hepsiburada Xpa Şikayetim




Uni-T UTI721M Termal kamera ürününü Hepsiburada'dan aldım. Satıcı xpa elektrik ve elektronik. Telefona takılarak kullanılıyor görüntü bulanık göstermeye başladı. Bir yerin sıcaklığına göre renk gösterdiğinde başka yöne çevirdiğimde o renk ekranda kalıyor gibi. Video kaydı da yapamıyorum. Hepsiburada da Premium üyeliğim var ama 2 ay geçmiş bizi ilgilendirmez diyor. Xpa firmasına Yurtiçi Kargo ile gönderdim kargo geri geldi. Firma telefonunu arıyorum açmıyor. Hepsiburada da güvensiz ve daha ağır sözleri hak eden yerlerin satış yaptığını ve şikayet etmeme rağmen firmanın satışa devam ettiğini görüyoruz.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Adem Atilla Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Hepsiburada dan şimdi aradılar ve yapacak bir şey olmadığını söylediler. Çin firmaları bile müşteriyi koruma için karar alırken Hepsiburada beni dol_ndıran firmanın satışını devam ettiriyor. Benim ürün çöp oldu. Bundan sonra yasal süreç başlar.



















