Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hepsiburada Ürün Hala Elimize Ulaşmadı

Abdullah
Abdullah
Hepsiburada
2 Nisan 09:0280

Hepsiburada şirketi mart 15'inde 1 tane kargo gelmedi. Defalarca aradım henüz bir işlem yok. Bu kargo şirketi ve Hepsiburada müşteri hizmetleri henüz kargo yolda. 1 Nisan olmuş daha elimize ulaşmadı ve iptal etik daha parasını da almadık.

2 Nisan 09:05 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

2 Nisan 09:28

Merhaba Abdullah Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 976642002 numaralı kayıt mevcut olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Abdullah
Abdullah
2 Nisan 09:32

Bu da bir şey yapamıyor ve müşteri hizmetli bir. Şey bilmiyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi, Muhatap Bulamıyorum

Ali
10 Temmuz 2025 13:1991

Hepsiburada siparişim 15 gün oldu, hâlâ gelmedi. Satıcı firma ürünü kargoda olarak gösteriyor ama ürün henüz elimizde yo...

Siparişim 15 Gündür Kargoya Verilmedi, Ürün Hâlâ Satışta

Vahit
13 Mayıs 2025 13:15211

Hepsiburada'dan 30 Nisan'da bir alışveriş yaptım ve hâlâ kargoya verilmedi, yani 15 gün geçti. Aradığımda bana ellerinde...

Siparişim 15 Gündür Kargoya Verilmedi, Ürün Hâlâ Satışta
Siparişim 15 Gündür Kargoya Verilmedi, Ürün Hâlâ Satışta
1

Hepsiburada Ürünü Göndermemesine Rağmen Paramı 1 Aydır İade Etmiyor

Sadık
26 Ağustos 2024 21:551.283

Hepsiburada aldığım ürünü göndermemesine rağmen para iademi yapmıyor. Kurumsal olarak verilen sipariş gelmediği halde ip...

1

Hepsiburada Ürünümü 15 Gündür Teslim Etmiyor

Muhammed
Muhammed
Hepsiburada
14 Nisan 2024 16:31209

Hepsiburada.com'dan 30 Mart'ta ürün aldım, ancak hala teslim edilmedi. Ayın 8 Nisan dediler, sonra 10'u dediler. 12 Nisa...

Hepsiburada Ürünümü 15 Gündür Teslim Etmiyor

Hepsiburada'da Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Eray
21 Ocak 2025 12:23217

Hepsiburada firmasından 19.01.2025 tarihinde aldığım ürün, 1 hafta sonraya kargolanacak olarak güncellendi. Aynı ürünü f...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tavuk Land Hüsranı!

Tavuk Land Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Feyza
Ekizler Görele Pide Kıl Çıktı!

Ekizler Görele PideKıl Çıktı!

Profil fotoğrafı
Levent
Arles Home 4 Kişilik Yemek Masası Hüsranı!

Arles Home 4 KişilikYemek Masası Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Alper
Starpark Personelinin Tavrından Şikayetçiyim!

Starpark PersonelininTavrından Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Ceylin
Cevat Halı Yıkama Halı Yıkanmadan Gelmiş

Cevat Halı YıkamaHalı Yıkanmadan Gelmiş

Profil fotoğrafı
Metin
Çiçek Sepeti Ayıplı Ürün Ve Haksız İade Reddi

Çiçek Sepeti AyıplıÜrün Ve Haksız İade Reddi

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri