Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada Tetagil Eksi ve Hatalı Çıkan Ürün

profile
02 Kasım 2025 21:53
180
Betül'ün Teşekkür Mesajı
“İlginize teşekkür ediyorum”

10 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Çaresivar satıcısından Tetagil bebek doğal diş çıkarma granülü satın aldım (Sipariş No: 403 417 583 1). Paketin yarısını kullandım ve şu ana kadar 4 adet boş paketle karşılaştım. Ayrıca bazı paketler de tamamen toz şeklinde çıktı. Böyle yüksek fiyatlı bir ürünün içinden boş veya hatalı paketler çıkması güvenimi sarstı. Tanesi yaklaşık 20 TL’ye gelen bir ürün için bu durum kabul edilemez.

Ürünün ambalajında herhangi bir hasar yoktu. Sorunumu Hepsiburada ürün değerlendirmesinde belirttim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürün garanti kapsamında değil ve iade süresi de dolmuş durumda.

Eksik ve hatalı çıkan ürünlerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

02 Kasım 2025 21:55 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

04 Kasım 2025 15:12
Betül
Betül
04 Kasım 2025 22:01

İlginize teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Nisan 2025 21:33
582
Sahte Ürün Ve İhmal: Sağlık Riski Taşıyan Sipariş
Sahte Ürün Ve İhmal: Sağlık Riski Taşıyan Sipariş

Hepsiburada Siparişim Eksik ve Geç Teslim Edildi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
01 Ekim 2025 21:09
79
hepsiburada-siparisim-eksik-ve-gec-teslim-edildi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg
1
Metehan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Diş İpi Ve Çözülmeyen İade Süreci Mağduriyeti

profile
26 Eylül 2025 10:19
385
eksik-gonderilen-dis-ipi-ve-cozulmeyen-iade-sureci-magduriyeti-3.jpg
eksik-gonderilen-dis-ipi-ve-cozulmeyen-iade-sureci-magduriyeti-2.jpg
eksik-gonderilen-dis-ipi-ve-cozulmeyen-iade-sureci-magduriyeti-1.jpg

Aptamil 4 İade Talebim Haksız Yere Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
01 Ekim 2025 20:34
282
aptamil-4-iade-talebim-haksiz-yere-reddedildi-magduriyetim-giderilmiyor-4.jpg
aptamil-4-iade-talebim-haksiz-yere-reddedildi-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
aptamil-4-iade-talebim-haksiz-yere-reddedildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
aptamil-4-iade-talebim-haksiz-yere-reddedildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
3
Vedat sonucu yetersiz buldu

Hepsiburada 9lu Diş Fırçası Seti Yerine Tek Ürün Gönderildi Eksik Ürün Mağduriyeti

profile
08 Eylül 2025 11:14
149
hepsiburada-9lu-dis-fircasi-seti-yerine-tek-urun-gonderildi-eksik-urun-magduriyeti-2.jpg
hepsiburada-9lu-dis-fircasi-seti-yerine-tek-urun-gonderildi-eksik-urun-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri