to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Bosch marka matkap için su hortumu siparişi verdim. Kargo sürecinde çapraz kargo yaşandı, bana farklı bir ürün gönderildi ve benden su hortumunu geri göndermem istendi. İstenen hortumu geri iade ettim ancak süreç bir türlü çözülemedi.
Yaklaşık 22 gündür bu durumla uğraşıyorum. Ne doğru ürün elime ulaştı ne de para iadesi yapıldı. Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 737106330 numaralı kaydım bulunduğu ve verilen bilgilerin kayda eklendiği, en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar somut bir gelişme olmadı.
Bu süreçte hem ürün hem para açısından mağdur oldum, ayrıca işim aksadığı için 10 günlük çalışma kaybı yaşadım. Siparişime ait tutarın, işlemiş yasal faizle birlikte tarafıma iade edilmesini veya doğru ürünümün bir an önce gönderilmesini ve 10 günlük çalışma kaybım da dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
16 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch marka bir elektronik ürün siparişi verdim (Sipariş No: 4192733114). Ücretim hemen tahsil edildi. Ancak 3 gün boyunca ürünüm teslim edilmedi ve “Sizi bulamadık” gibi gerçeği yansıtmayan bir gerekçeyle siparişim iptal edildi. Bu süreçte mağduriyetimin...
Hepsiburada üzerinden Bosch Seri 4 model bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında hasarlı olduğu için 9 Mart tarihinde ürünü Hepsijet ...
Hepsiburada üzerinden bir klima siparişi verdim. Ürün, Horoz Lojistik aracılığıyla gönderildi. Ancak Hepsiburada, kargo firmasına yanlış takip numarası ve yanlış telefon numarası ile gönderim sağlamış. Bu nedenle kargo firması benimle hiçbir şekilde iletişim kuramamış ve ürün bana teslim edilmemişti...
Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 440 137 110 0 numaralı ve 429 988 781 3 numaralı iki ayrı siparişimde yer alan ürünleri, kusurlu olmaları nedeniyle iade ettim. Ancak iade talebim reddedilmesine rağmen, ürünler tarafıma geri gönderilmedi ve herhangi bir ücret iadesi de yapılmadı. Yaklaşık 20 Oca...
Bosch 
Yorumlar