to read complaints and reviews, or file yours. 
05.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro ürününü 407 996 252 5 numaralı sipariş ile satın aldım. Siparişi verdikten sadece 2 dakika sonra vazgeçtiğim için sistem üzerinden iptal etmek istedim ancak sistem hata verdi ve işlem gerçekleşmedi.
Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve iptal işleminin sağlanacağı, gerekli yerlere bildirildiği söylendi. Buna rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve tüm bu iptal taleplerime rağmen ürünüm kargoya verildi. Defalarca kez iptal talebiyle aramama rağmen süreçte hiçbir ilerleme olmadı ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin, söylediğim gibi henüz çok kısa süre geçmişken talep ettiğim üzere tamamen iptal edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi durumda yaşadığım bu süreci her yere taşıyacağımı belirtmek isterim.
23.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 404 322 267 8 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan yaklaşık bir saat geçtikten sonra siparişimi iptal etmek istedim, ancak sistem sürekli hata vererek iptal işlemini gerçekleştirmedi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Fakat bana yapabilecekleri...
01 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo l akıllı robot süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 4295202322). Siparişi verdikten hemen sonra ürünün fiyatında 2.000-4.000 TL arasında ciddi bir düşüş oldu. Bunun üzerine hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri temsilcisini arayarak ...
Hepsiburada üzerinden 29 Nisan tarihinde 479 235 529 9 numaralı siparişimle Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürün bana teslim edilmeden önce fiyatı düşürüldü. Bunun üzerine ilk siparişimi iptal etmek istedim. Ürün daha kargodayken sistem üzerinden iptal etmeye çalıştım ancak iptal gerçekl...
Hepsiburada üzerinden mobil uygulama aracılığıyla Roborock S8 Pro Plus model robot süpürge siparişi verdim. Ödeme esnasında sepetimde yalnızca robot süpürge görünmesine rağmen, sonrasında 1.763,97 TL tutarında “bakım paketi” adı altında ek bir ürün daha eklendiğini, sipariş iptali sürecine girdiğimd...
13.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo Curv model ürünü 42.000 TL ödeyerek sipariş verdim. Ancak ürünüm teslim edilmedi ve siparişim iptal edildi. Bu durum 1 ya da 2 kez değil, tam 5 kez başıma geldi. Bu durumun kesinlikle normal olmadığını düşünüyorum. Sipariş numaram: 477 136 87...
Roborock 
Yorumlar