to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Satıcısının Yanlış Ürün Gönderimi Ve Açılmamış Kutu İadesi Reddi
22 Nisan'da Hepsiburada satıcısı olan maya Home Concept ten 429 693 13 77 sipariş numaralı musullu 1800w et kıyma makinesi sipariş ettim. Ürün geldi ama yanlış sipariş ettiğim için rendeli sipariş edeceğim için kargo paketini hiç açmadan satıcının paketlediği şekilde fotoğrafınıda çekip Hepsijet kuryesine teslim ettim. İade talebim ürün kullanılmış kutusu açılmış sebebiyle olumsuz sonuçlandı. Kesinlikle açılmamış bir kutu nasıl kullanılır? Kullanılmış hasarlı teşhir ürünlerini satıp yalanla para kazanıyorlar. Ayrıca açacak olsaydım video çekerek açardım zaten. Hepsiburada'ya talep oluşturdum cevaba göre tüm yasal haklarımı kullanacağım.
Merhaba Büşra Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 972556420 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
