to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Satıcı Destek Hattı 08502140915
Yaklaşık 1 yıldır Hepsiburada da satış yapıyorum fakat problem yaşadığımız hiçbir konuda destek hattından çözüm alamıyorum. Son 1 aydır E-Faturaya geçtim fakat her faturayı yanlış kesiyorlar ve sonrasında tekrar manuel kesmek zorunda kalıyoruz, üstelik problemin kaynağını da 1 aydır bulamıyorlar. Her açtığım şikayeti çözmeden, çözümlendi diye kapatıp kendilerince müşteri şikayetlerini hızlı kapattıklarını düşünüyorlar. Yerli bir platform diye buradan satış yapmak istiyoruz ama maalesef teknik destek almanız mümkün değil.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Satıcı destek hattı ile aynı birim sanırım. Talep açılır açılmaz cevap verip talebi kapatıyorlar. Çözerek değil, sadece cevap vererek.
Merhaba Halil Bey, Talebiniz ilgili departmanımıza iletilmiş olup, en kısa sürede konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada
Bu dediklerinizin hepsini 1 aydır yapıyorum zaten. Sizin daha üst bir birim olduğunuzu düşünmüştüm. Buradan da tekrar kendinize mi yönlendiriyorsunuz.
17gün kargo daha kalmadı satıcı bu iş benim değil kimin bu iş habsiborda ve satıcı iksi yanıltıcı