Hepsiburada Riseas Market Sorunu

Hepsiburada.com sitesinde rıseas market adlı e-ticaret satıcı'dan aldığım kamera bataryaları boş ve bozuk çıktı. İade talebinde bulunmama rağmen gönderdikleri ürünün bozukluğunu dikkate almadan orijinal paketleme yapmadığım gerekçesi ile iade koşullarını taşımadığımı bahane ederek paramı iade etmiyorlar. Bununla ilgili şikayette bulunmak ve paramın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Bülent Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 619412421 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada


















Sonunuz çözüldü mu?