to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Premium Para Çekti Ama Gözükmüyor
Hepsiburada sitesinde daha önce bir ay süreyle Premium üye olmuştum. Ancak daha sonra hesabımı kullanmayı bırakarak hesabımı sildim ve uygulamayı telefonumdan kaldırdım. Sonrasında uygulamayı tekrar yükleyerek alışveriş yaptım fakat Premium üyelik satın almadım. Buna rağmen kartımdan para çekilmiş. Uygulamada da Premium üyeliğim gözükmüyor.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Sude Hanım, İletişim numaranızdan sizi aradık ancak hattınız meşgul olduğu için ulaşamadık. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 491886984 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
