Hepsiburada Ödeme Aşamasında MaxiPuanlarım Görünmüyor Ve Kullanamıyorum
Hepsiburada da MaxiPuan’larımı kullanamıyorum. Ödeme aşamasına geldiğimde Maximum kartımı girdiğimde maxi puanlarım görünmüyor, puan kullanımı yapamıyorum. Puan kullanımı sekmesi dahi yok. Tüm kart ayarlarım açık. Sorunun Hepsiburada'da olduğunu düşünüyorum ve acilen giderilmesini talep ediyorum. Lütfen
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Ümmügülsün Hanım, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak numaranızın kullanılamaması sebebi ile ulaşamadık. Sitemizde yalnızca Bonus, Axess ve World (Sadece Yapı Kredi) özelliği olan kartlarda para puanları limit sınırlaması olmaksızın kullanabilir. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada



