to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada.com üzerinden dijitaldünya adlı mağazadan Autocad programı satın aldım. Normal fiyatı 90 bin tl olan programın 50‑100 TL olduğunu gördüm. Denemek için şirketimiz adına satın aldım. Ürün, üniversitelerde satılan ücretsiz lisanslı Edu versiyonu çıktı. Sürümüne göre birkaç adet satın almışt...
Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişte İş Bankası Maximum kredi kartımdaki MaxiPuan’ları kullanamıyorum. Ödeme aşamasına geldiğimde, Hepsiburada ile İş Bankası arasında anlaşma olmasına rağmen kart bilgilerimi girdiğimde MaxiPuan bakiyem ekranda görünmüyor ve puan kullanımı seçeneği hiç çıkmıyor...
Yaklaşık 15–16 yıldır Hepsiburada müşterisiyim ve bir dönem de şirketinizde müşteri temsilcisi olarak çalıştım. Artık çalışanınız olmamama rağmen, sadece bir puanlama nedeniyle eski çalışan olma durumum bahane edilerek tarafıma hesap sorulması beni son derece rahatsız etti. Geçtiğimiz yıl Hepsibura...
23 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden SPX satıcısından Salomon Pioneer litre Siyah Unisex Koruyucu Ekipmanlar L41158100-F91 - M/Siyah marka kaskı, indirimli fiyat ve Hepsiburada puanlarımı kullanarak, 3 taksit seçeneğiyle toplam 5.799,99 TL’ye sipariş ettim (Sipariş No: 418 325 163 0). Sipa...
Yıllardır Hepsiburada müşterisiyim ve bütün alışverişlerim Hepsiburada'dan yapmaktaydım. En son hepsipay kartımdaki bakiye ile yolcu360 araç kiralama kampanyamıza katılarak 500 puan kazandım. 18 Temmuz günü bu puanımın kullanım süresi dolacaktır ve silinecek. Puanımı kazandım ilk günden beri kullanm...
Hepsiburada da MaxiPuan’larımı kullanamıyorum. Ödeme aşamasına geldiğimde Maximum kartımı girdiğimde maxi puanlarım görünmüyor, puan kullanımı yapamıyorum. Puan kullanımı sekmesi dahi yok. Tüm kart ayarlarım açık. Sorunun Hepsiburada'da olduğunu düşünüyorum ve acilen giderilmesini talep ediyorum. Lü...
Hepsiburada da MaxiPuan’larımı kullanamıyorum. Ödeme aşamasına geldiğimde Maximum kartımı girdiğimde maxi puanlarım görünmüyor, puan kullanımı yapamıyorum. Puan kullanımı sekmesi dahi yok. Tüm kart ayarlarım açık. Sorunun Hepsiburada'da olduğunu düşünüyorum ve acilen giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Hepsiburada marka puanımı Hepsiburada alışverişinde kullanamıyorum. Belirttiğiniz gibi kart bilgileri sonrası kutucuk çıkmıyor. Sorunun çözülmesini rica ediyorum. Marka puan tanımlıyorsunuz ancak daha önce de yazılmasına rağmen hala kullanılamaz durumda.
Hepsiburada'dan Hepsipay puanı kazanmak için önerdiğim linkten arkadaşım 73 bin liralık bilgisayar aldı. Puan için tüm adımları adım adım yaptık. Yani özendik. Verecekleri altı üstü 500 TL'lik Hepsipay puanı. Vermediler, en son bana attıkları mesaj şu: "Sipariş verilen cihazın VPN kullanımı ya da an...
Hepsiburada da MaxiPuan'larımı kullanamıyorum. Ödeme aşamasına geldiğimde İş Bankası anlaşması da olmasına rağmen Maximum kartımı girdiğimde maxi puanlarım görünmüyor, puan kullanımı yapamıyorum. Puan kullanımı sekmesi dahi yok. Sorunumun giderilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada ekim Marka Puan Yapı Kredi Mobil Uygulamasından Kartıma Tanımlandı Fakat Hepsiburada Mobil Uygulama ve Web sitesinde Marka Puanı kullanımı için uygun bir adım bulunmadığı gibi müşteri hizmetleri durumu geçiştiriyor. Şayet bu puanı kullandırmayacaksanız neden alışveriş yaparken kendi mağa...
"Çok hızlı bir şekilde çözüm bulunduğu için teşekkür ederim. Keşke kendi müşteri hizmetlerinizde ilk aradığımda çözüm bulsaydı."
Hepsiburada Premium üyesiyim. Hepsiburada sayfasından Garanti Bankası Bonus kart puanımı kullanarak alıveriş yapmak istedim. Bonus kartlarla puan kullanımı yapılabileceği halde satın alma aşamalarında bu seçenek gelmedi. Puanlarım süreli olduğu için hemen müşteri hizmetlerini aradım. Kontrol ettiler...
Hepsiburada Maximum puanlarımı kullanamıyorum. Kazandığım puanlarım var ama puan kullan kutucuğu çıkmadığı için bu puanlarımı kullanamıyorum. Daha önce defalarca bu konuda şikayetler yazılmış, mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Bu puanları kullanamayacaksak neye yarar ki?
"Süreçte beni çok zorlayıp süreci uzatsalar dahi nihai durumda sorun çözüme ulaştı. Teşekkürler..."
"Teşekkürler"
Hepsiburada'da alışveriş yaparken World Puanlarımı kullanmak istedim fakat ödeme adımında World Puan kullanma seçeneği gelmedi (ne web sitenizde ne de...
Hepsiburada da MaxiPuan’larımı kullanamıyorum. Ödeme aşamasına geldiğimde Maximum kartımı girdiğimde maxi puanlarım görünmüyor, puan kullanımı yapamıyorum. Puan kullanımı sekmesi dahi yok. Tüm kart ayarlarım açık. Sorunun Hepsiburada'da olduğunu düşünüyorum ve acilen giderilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada da MaxiPuan'larımı kullanamıyorum. Ödeme aşamasına geldiğimde İş Bankası anlaşması da olmasına rağmen Maximum kartımı girdiğimde maxi puanlarım görünmüyor, puan kullanımı yapamıyorum. Puan kullanımı sekmesi dahi yok. Sorunumun giderilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada'dan Yapı Kredi bankasından yüklenen puanımı kullanamıyorum. Uygulamada başka kartların puanları görünüyor fakat Yapı Kredi'nin puanları çıkmıyor. Onlar 'bankayı arayın' diyor, banka ise 'Hepsiburada'yı arayın' diyor. Eğer aranızda bir anlaşma varsa, neden kimse sorunu çözemiyor? Puanın k...
Hepsiburada da MaxiPuan'larımı kullanamıyorum. Ödeme aşamasına geldiğimde İş Bankası anlaşması da olmasına rağmen Maximum kartımı girdiğimde maxi puanlarım görünmüyor, puan kullanımı yapamıyorum. Puan kullanımı sekmesi dahi yok. Sorunumun giderilmesini talep ediyorum.
Alışveriş Kredisi 652 
Cüzdan 153 
Çekiliş 159 
Değişim 3.855 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 501 
Fatura 1.831 Garanti 2.567 
Hediye Çeki 1.521 
İade 12.400 
İndirim 1.701 İnfluencer Programı 189 
Kampanya 1.915 
Kargo 6.673 
Kupon 1.549 
Link Gelir 271 
Mağaza 1.954 Oynadıkça Kazan 367 Premium 4.901 
Puan 314 
Sepet 379 
Sipariş 18.587 
Teslimat 8.611 
Üyelik 2.685 Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
