to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Lamedorehome2 adlı satıcıdan bir tost makinesi satın aldım. Ürünü 20 Kasım tarihinde ilk kullanımımda, rezistansın kenarlarında yanıklar oluştuğunu fark ettim. Bu durum üründe üretim kaynaklı bir ayıp olduğunu düşündürdü.
Bunun üzerine Hepsiburada üzerinden kolay iade talebi oluşturdum. Ürünün orijinal kutusunu attığım için, ürünü başka bir kutuyla gönderdim ve göndermeden önce satıcıya kutusunun olmadığını özellikle bildirdim. Ancak satıcı, yalnızca orijinal kutusu olmadığı gerekçesiyle iade talebimi reddetti ve tost makinesini bana aynen geri gönderdi.
İlk kullanımda ayıplı çıkan bir ürünün, sadece kutusu olmadığı bahanesiyle iadesinin reddedilmesini kabul etmiyorum. Sipariş numaram 4294541657, fatura numaram ise EAR2025000002820’dir. Ayıplı olan tost makinesinin iadesinin kabul edilmesini ve ücretimin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
16 Kasım’da satıcısı Hepsiburada olan manuel amboss tost makinesini kredi kartıyla satın aldım, ürünü beğenmediğim için 21 Kasım’da iade ettim ve ürün Hepsiburada’ya ulaştı. İadem sistemde onaylanmasına rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ücretim hâlâ kartıma yatırılmadı. Yaklaşık bir haftadır ...
06.09.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 3479,13 TL ödeyerek bir tost makinesi siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün, sipariş ettiğimden tamamen farklıydı. Satıcı ile iletişime geçtiğimde, 'Elimizde bu vardı, bunu gönderdik' şeklinde yanıt aldım ve sorunun Hepsiburada ile çözülmesi gerek...
Hepsiburada'dan. Ürün sipariş verdim. Ürünün kalitesini beğenmediğim için Cayma hakkımı kullanmak istedim. İadeye gönderdiğimde Satıcı kutusu aşınmış bahanesiyle İadeyi reddederek ürünü tarafıma gönderdi. Ürünün kutusu tarafıma ulaştığında zaten Yıpranmış bir şekilde ulaşmıştı. Ürünü hiçbir şekilde ...
Hepsiburada'dan, yine Hepsiburada satıcısından aldığım kahve makinesi için 2 aydır uğraşıyoruz. İlk sipariş verdiğimizde, yanlış ürün yolladılar. Sonra iade aldılar fakat bizim ilk aldığımız ürünün fiyatı artmıştı. Yaklaşık 1 hafta uğraştıktan sonra, bize aradaki farkı kupon olarak yüklediler. Bu se...
13 Ekim’de Hepsiburada üzerinden 4764967578 numaralı siparişimle bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünüm Borusan Lojistik ile gönderildi fakat bana teslim edilmeye çalışılan ürün çamaşır makinesi oldu. Yanlış ürünü teslim almadım, ancak kargo görevlisi ürünü teslim edilmiş gibi sisteme giriş yaptı....
Yorumlar