to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Lamedorehome2 Ayıplı Tost Makinesi
Hepsiburada üzerinden Lamedorehome2 adlı satıcıdan bir tost makinesi satın aldım. Ürünü 20 Kasım tarihinde ilk kullanımımda, rezistansın kenarlarında yanıklar oluştuğunu fark ettim. Bu durum üründe üretim kaynaklı bir ayıp olduğunu düşündürdü.
Bunun üzerine Hepsiburada üzerinden kolay iade talebi oluşturdum. Ürünün orijinal kutusunu attığım için, ürünü başka bir kutuyla gönderdim ve göndermeden önce satıcıya kutusunun olmadığını özellikle bildirdim. Ancak satıcı, yalnızca orijinal kutusu olmadığı gerekçesiyle iade talebimi reddetti ve tost makinesini bana aynen geri gönderdi.
İlk kullanımda ayıplı çıkan bir ürünün, sadece kutusu olmadığı bahanesiyle iadesinin reddedilmesini kabul etmiyorum. Sipariş numaram 4294541657, fatura numaram ise EAR2025000002820’dir. Ayıplı olan tost makinesinin iadesinin kabul edilmesini ve ücretimin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
