to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben bu ay içinde kredi kartıyla önce 200-300 TL ile sonra nasıl olduysa 45.900 TL'ye kadar Hepsiburada alışveriş sitesine yükleme yaptım ve Zeplin oyununu oynayıp bu paranın tamamını kaybettim. Ve kredi kartımı ödeyemediğimi bildiğim için gecelerdir uyku uyumadım ve araştırdım; şans oyunları lisansının verilmesi, lisansa konu faaliyetlerin düzenlenmesi ve denetleme hakkında yönetmelik ve kanunun 17. maddesinin 3. bendine istinaden 'kredi kartı ya da kredili hesaptan fonlama yapılmaması' ibaresi net bir şekilde yer almasına rağmen kredi kartıyla benden ödeme alıp şans oyunlarını oynattığını tespit ettim. Buraya yazmadan önce müşteri hizmetlerine mağduriyetimin giderilmesini, aksi takdirde Şikayetvar’a, Tüketici Sorunları Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi, CİMER, avukat yoluyla yasal hakkım ve sosyal medyada farkındalık yaratmak adına daha nice ocaklar sönmesin diye başlatacağım kampanya farkındalık (başka aile ve kişiler zarar görmesin ve görenlerin mağduriyetinin giderilmesi) olacağını söyledim lakin herhangi bir ilgi alaka görmedim. Bu yüzden ilk olarak buraya yazıyor ve akabinde sorunum çözülmezse ve mağduriyetim giderilmezse diğer tüm kanalları kullanacağımı belirtiyorum. Ve acilen çözüm bekliyorum. 13992870 Hepsipay numaramdır.
Merhaba şikayetim Hepsiburada firması. Hiç farkında olmadan hepsipay diye bir uygulamalarına üye olmuşum sanırım web sayfalarından bir alışveriş yapar...
Hepsiburada üzerinden çarkıfelek oyunu oynadım ancak oyunun kesinlikle bir şans oyunu olduğunu düşünemedim. Maalesef insanların paralarını gönüllü olarak ellerinden alma yöntemi gibi geldi. Çarkıfeleğin şans eseri bir rakamda durmadığı, sanki programlandığı rakamlarda durduğu izlenimi oluşmuştur. Si...
Hepsiburada'ya 26 Haziran'da para yatırdım, 'Oynadıkça Kazan' bölümünden tombala oynamak istedim. Param bankadan çekildi, işlem sırasında bir hata oluştu ve ekranda 'Kod 500' yazdı. Bir anda param kayboldu, çekilişe de katılamadım. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, bana ekran görüntüsü almamı söyle...
Yaklaşık 5 yıldır Hepsiburada üzerinden işlem gerçekleştiriyorum. Bu yıl Hepsipay üzerinden 50.000,00 TL üzerinde harcamam oldu, geçen senelerde buna paralel rakamlardı. Bu kadar harcama yaparken bir sorun yaşanmazken şimdi harcamalarımın bu kadar seyrek olduğu bir dönemde güvenlik gerekçesiyle herh...
Hepsiburada, Hepsipay'dan kartıma aktardığım paramı eksik iade etti. Hepsipay hesabımdaki 2600 TL'yi kartıma geri aktarmak istedim ve 18 Temmuz'da bu işlemi öğlen 13.00 sularında gerçekleştirdim. Ancak Hepsiburada, bana ait olan paranın 207 TL'sini iade etmedi. Toplam 14 parçada 3 lira 5 lira gibi t...
HepsiPay 
Yorumlar