to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada sitesinden parfüm ürünü satın aldım. Ürünü iade ettim. Bir haftadır ürün satıcıya ulaşmasına rağmen ücret iadem yapılmadı. Normalde 2 günde tamamlanması gereken süreç hala tamamlanmadı. Ücret iademin hesabıma yapılmasını rica ediyorum.
Hepisburada.com iademi kabul etmiyor ve bu durum yasalara bile aykırı. Hepsiburada.com üzerinden almış olduğum 3 adet parfüm ürününü bana geldiği şekliyle, kendi kolisinde, jelatinlerini açmadan, ürüne zarar vermeden orijinal haliyle iade ettim. Yani cayma hakkımı kullandım. Parfüm ürünlerinde iaden...
Hepsiburada'dan, satıcısı Hepsiburada olduğu güvencesiyle aldığım ürünü yanlış aldığım için iade etmek üzere, ürünü geldiği gibi sağlam ve jelatini üzerinde bir biçimde Aras Kargo yetkilisine teslim ettim. Fakat 2 gün sonra tarafıma, 'İade talebiniz ürünün jelatini yırtık olması sebebiyle reddedilmi...
Hepsiburada'dan aldığım satıcısını Hepsiburada olan parfüm orijinal değil, firmaya yazdığımda ürün için inceleme talep ettiğimde ise urunu daha incelemeden orijinal diye dönüş yaptılar. Ürünün kapağı orijinal ürünle alakasız rengi daha koyu, kapaktaki ip orijinal üründe jelatin içinde geliyor. Bunda...
Hepsiburada sipariş ettiğim ürünü sadece üst jelatinini açtım ve iade ettim hiç kullanmadım. İade ürünümün satıcısı yine Hepsiburada. İade ürünüm satıcıya pazartesi ulaştı. İddia ettiklerine göre 2 iş günü içerisinde talebim sonuçlanacaktı. Fakat oyalayıp duruyorlar. Normal şartlarda Salı günü resmi...
Yorumlar