to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada Param hesabım üzerinden bilgim ve onayım olmadan, 14.12.2025 tarihinde saat 20:07’de VakıfBank kartımdan 49,9 TL tutarında işlem yapılmış ve bu ücret kartımdan çekilmiştir. İşlem detayında “İstanbul TR” ibaresiyle adli bir firma adı görünmekte ve bu çekim Hepsiburada üzerinden yapılmış gibi görünmektedir. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, herhangi bir onay vermedim ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı.
İzinsiz olarak gerçekleştirilen bu işlem nedeniyle mağdur oldum ve kartımı iptal etmek zorunda kaldım. Hem kartımı kullanamamak hem de bu tutarın haksız şekilde çekilmesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve Hepsiburada hesabım ile kayıtlı kart bilgilerim konusunda güven sorunu oluştu.
Bu nedenle, kart bilgilerimin Hepsiburada sisteminden tamamen silinmesini ve iznim olmadan çekilen 49,9 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, yaşanan bu güven zedeleyici durumun ivedilikle incelenerek tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bu şikayetimle ilgili makul süre içinde herhangi bir dönüş sağlanmaması durumunda yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
09.10.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında banka kartımdan Hepsiburada üzerinden 49,90 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşmiştir. Herhangi bir üyelik, abonelik veya alışveriş işlemi yapmadım. Kartım şu anda kullanıma açık ve bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark ettikte...
30.11.2025 tarihinde saat 21:25’te VakıfBank banka kartımla, bilgim dışında Hepsiburada üzerinden “Param M/Hepsiburada İstanbul TR” açıklamasıyla 34,90 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiş görünmektedir. Normalde her zaman 3D güvenlik onayı isteyen Hepsiburada, bu işlemde herhangi bir güvenlik d...
19.08.2025 tarihinde saat 16:35’te, VakıfBank banka kartımdan bilgim ve onayım olmadan Hepsiburada adına 49,90 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu ...
22.10.2025 tarihinde saat 09:06’da VakıfBank banka kartımla, bilgim dışında Hepsiburada firmasından “param M/Hepsiburada İstanbul TR” açıklamasıyla 360 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiş. Her zaman 3D güvenlik isteyen Hepsiburada, bu işlemde herhangi bir güvenlik onayı istemeden ödemeyi almışt...
01.10.2025 tarihinde saat 21:47:37’de VakıfBank’a ait 0288 ile biten kartımdan, PARAM/Hepsiburada İstanbul TR adına 49,9 TL tutarında bir harcama yapılmış görünüyor. Ancak bu harcamayı ben yapmadım ve herhangi bir onay kodu veya işlem bildirimi almadım. Bu işlemi ilk kez fark ettim ve daha önce kart...
VakıfBank 
Yorumlar