Hepsiburada Genfarma Sağlık Ürününde Orijinallik Şüphesi

Nihan · 2026-01-18T00:01:27+03:00

Genfarma Sağlık’tan Hepsiburada üzerinden aldığım Peineili herbal Supplement isimli ürünü dün teslim aldım ve denemek için açtığımda tadının son derece acı olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine ürünün barkodunu sorgulattığımda sistemde ürünün hiç görünmediğini gördüm ve bu nedenle ürünün gerçek olup olmadığı konusunda ciddi şekilde şüpheye düştüm. Hem tadının beklenenden çok farklı ve rahatsız edici olması hem de barkod sorgulamasında ürünün çıkmaması güvenimi tamamen sarstı. Bu süreçte ürünün orijinalliği ve içeriğiyle ilgili endişe duyuyorum. Bu nedenle ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca ürünün gerçekliği ve barkod sorunuyla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Hepsiburada

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada

Merhaba Nihan Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Benzer Şikayetler

Son Kullanma Tarihi Silinmiş Ürünle Sağlık Riski Ve Yetersiz Destek

Önder

Hepsiburada

243

Hepsiburada üzerinden “Memnun Kalacaksınız” isimli satıcıdan 10 Aralık tarihinde Ersağ Kurkumin Z adlı gıda takviyesini sipariş ettim, ürün 12 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü elime aldığımda, kutu üzerindeki son kullanma tarihinin kazınmış/silinmiş olduğunu fark ettim. Gıda takviyelerinde so...

son-kullanma-tarihi-silinmis-urunle-saglik-riski-ve-yetersiz-destek-2.jpg

son-kullanma-tarihi-silinmis-urunle-saglik-riski-ve-yetersiz-destek-1.jpg

Sağlığa Zararlı Sahte Ürün Ve Yetersiz Çözüm Süreci

Emre

Hepsiburada

344

Hepsiburada üzerinden, satıcısı Zenvital olan Sudocrem ürününü sipariş verdim. Bugün Balıkesir/Sındırgı adresime teslim edilen ürünü açtığımda, kapağının daha önce açılmış olduğunu ve içinin orijinal Sudocrem ile hiçbir alakası olmayan farklı bir maddeyle doldurulduğunu gördüm. Ürünün sahte ve müdah...

Sağlığa Zararlı Sahte Ürün Ve Yetersiz Çözüm Süreci

Sahte Ürün Ve Faturasız Satış Mağduriyeti

Seda

Hepsiburada

465

Hepsiburada üzerinden Giralstoreee satıcısından 3’lü paket Herbalife Aloe Vera Çay siparişi verdim. Ürün dün elime ulaştı. Daha önce orijinalini kullandığım için hem içeriğinden hem de dış ambalajından ürünün sahte olduğunu kolayca anladım. Çayın rengi, tadı ve ambalajı orijinaline göre çok daha açı...

Hepsiburada’dan Aldığım Bebek Kreminin Orijinalliği Şüpheli!

Nupelda

Hepsiburada

248

23 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Sudocrem 125gr + 60gr bebek pişik kremi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra orijinalliğinden şüphelendim ve Sudocrem’in ithalatçısı olan Teva firmasıyla iletişime geçip ürünün fotoğraflarını paylaştım. Firma, ürünün replika olabileceğini ve derhal ia...

Hepsiburada Hhs A1 Kapsül Yan Etki Yaptı

Yagmur

Hepsiburada

3.619

Hepsiburada üzerinden Aselya Sağlık Ürünleri satıcısından hhs a1 kapsül aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, elimde önceden kalan 1 paket olduğu için önce onu bitirdim. 1 Kasım'dan itibaren yeni aldığım ürünü kullanmaya başladım. Kullanmaya başladığım ilk günden itibaren ciddi baş ağrısı ve bazı yan ...