to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden aldığımız Bosch klimada yaşanan problem şöyle: Ürünü ilk aldığım gün 46.349 liraya aldım. Ürün daha kargoya verilmeden, sitede daha uygun fiyatlı olarak gördüm.
Hepsiburada'yı arayarak, daha uygun fiyatlı ürünü göndermelerini istedim. Bana, aradaki farkı kupon olarak yatıracaklarını söylediler, kabul ettim. Ürün geldi, servis açtı, hasarlı servis kaydı oluşturduk ve ürün için değişim talebinde bulundum. Ancak firma ürünü iade olarak işleme aldı.
Hepsiburada'ya dedim ki şu an bu ürün 48.399 lira olmuş ve ben değişim talebinde bulundum, arada boşu boşuna fazla para ödeyeceğim. Yine, aradaki tutarı kupon olarak yatıracaklarını söylediler. İlk aldığımda ucuz olanı gönderseydiniz 44.800 liraya alacaktım, şu an boşu boşuna çok daha pahalıya alıyorum ve kuponla almak zorunda kalıyorum.
Madem öyle, bana 3.500 liralık kupon yatırmanız lazım. Ancak böyle bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine Hepsiburada Premium üyeliğimi de iptal ettim. Bir daha alışveriş yapmayacağım. 10 gündür klimasız kaldım ve durduk yere daha pahalı fiyattan ürün almak zorunda bırakıldım.
İki gün önce Hepsiburada.com üzerinden klima siparişi verdim. Ürünün fiyatı 26.500 TL idi. Özellikle kontrol edip 18.000 BTU klimayı sipariş verdim ve ödemesini yaptım. İki gün sonra, yani bugün, bir SMS ile kullandığım bonuslarımın iptal edildiğini gördüm. Ürünümü kontrol etmek için Hepsiburada hes...
Merhaba, Hepsiburada'dan yine bir şeyler alma gafletinde bulundum. Birçok olumsuzlukla karşılaşmama rağmen, son yaşadığım sorunu anlatacağım. Yaklaşık 34.000 TL'ye klima aldım ve altında 'bugüne özel %10 iade' ibaresini gördüm. Bu şekilde almak bana mantıklı geldi. Ürün geldi. Birçok sıkıntıya rağme...
ECA klima aldım, yanlış ürün gönderilmiş. Servis montajdan sonra yanlış ürün olduğunu söylüyor. Hepsiburada'yı aradığımda hiçbir çözüme ulaşamadım. Aldığım ürün ile gelen ürün arasında 6.700 TL fark var. İade etmek istediğimde montaj ve yanlış ürünü sökmek için 5.000 TL talep ediyorlar. Tekrar fiyat...
Hepsiburada'dan klima siparişi verdim. Ürünüm 11.09.2025 tarihinde bana ulaştı. Servis kurulum için geldiğinde ürünün eksik olduğunu, bir kolisinin gelmediğini fark ettiler. Montaj için gerekli olan ayakların olmadığını söylediler. Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturdular. Premium...
Hepsiburada internet satış mağazasından 4202267384 sipariş numaralı TCL marka klima aldım. Servis Randevu Tarihi 28.06.2025'te kuruluma geldi. Kurulum esnasında koli içerisinde iç ünitenin kırık olduğu tespit edildi. Hepsiburada'ya servis raporu ile konuyu ilettim. İade kodu verdiler. Klimayı Değişi...
Bosch 
Yorumlar