to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada.com üzerinden EPA İnternet Mağazacılığı San. Tic. A. Ş. Satıcısından Bosch CL2000U/1 18.000 BTU klima satın aldım. 06.12.2025 tarihli faturanın sehven şahıs adına kesildiğini, bunun yerine firmamız adına düzenlenmesi gerektiğini sonradan fark ettim.
Bu durum üzerine 0850 532 24 50 ve 0532********16 numaralı telefonlar üzerinden satıcıyla defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamadım. Ürünün ödemesini kredi kartıyla 34.799,00 TL olarak gerçekleştirdim.
Satış sonrasında bu kadar basit bir fatura düzeltme işlemi için bile hiçbir şekilde ulaşılabilir olmamaları kabul edilebilir bir durum değildir. Bosch gibi dünya devi bir markanın, satış sonrası hizmeti neredeyse sıfır olan firmalarla çalışması da güveni ciddi şekilde zedeliyor.
Mevcut faturanın iptal edilerek aynı ürün için firmamız adına yeni fatura düzenlenmesini ve tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini talep ediyorum.
Bosch marka CL2000U model klimamı 09.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım faturam 11.08.2025 tarihinde oluştu. Klima 12.08.2025 tarihinde adrese teslim edildi fakat teslim tarihinden beri servise ulaşamıyorum. 4442474 numaralı telefon ile yaptığım görüşmede fatura ile f***********@tr....
20 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada platformu aracılığıyla, Epateknoloji (EPA İnternet Mağazacılığı San. Tic. A. Ş.) firmasından 28.214,02 TL bedelle 1 adet Baymak Elegant Plus uv a++ 12000 BTU klima (montaj dahil) satın aldım (Sipariş No: hb-4516400717, Fatura No: EPB2025000005956). Ürün, 22.02.202...
Hepsiburada üzerinden EPA İnternet Mağazacılığı San. ve Tic. A. Ş. isimli bir mağazadan Bosch marka klima satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra montaj için servis talep etmek istedim. Bosch tarafından servis desteği için 444 24 74 numaralı çağrı merkezine yönlendirildim. Çağrı merkezi, yetkili b...
Hepsiburada üzerinden aldığımız Bosch klimada yaşanan problem şöyle: Ürünü ilk aldığım gün 46.349 liraya aldım. Ürün daha kargoya verilmeden, sitede daha uygun fiyatlı olarak gördüm. Hepsiburada'yı arayarak, daha uygun fiyatlı ürünü göndermelerini istedim. Bana, aradaki farkı kupon olarak yatıracak...
Merhaba 23 Temmuz 2025 Tarihinde Hepsiburada.com dan 467 996 511 1 sipariş numaralı Bosch Climate CL2000U w 53 e a++ 18000 BTU Duvar Tipi Klima satın aldım. 27 Temmuz 2025 tarihinde teslim edildi. Ürünün faturası talep etmeme rağmen 3 kez hepsiburada.com müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen hala f...
Alışveriş Kredisi 658 
Cüzdan 154 
Çekiliş 163 
Değişim 3.881 
e Fatura 196 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 490 
Fatura 1.665 Garanti 2.519 
Hediye Çeki 1.635 
İade 12.062 
İndirim 1.732 İnfluencer Başvuru 171 
Kadın Girişimci 15 
Kampanya 1.897 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 6.605 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.531 
Link Gelir 265 
Mağaza 1.912 Oynadıkça Kazan 367 Premium 4.725 
Puan 311 
Sepet 374 
Sipariş 18.563 
Teslimat 8.280 
Üyelik 2.241 
Bosch
Yorumlar