to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Megabit-Pc satıcısından Asrock Rx 9070 Steel Legend model ekran kartı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra coil Whine (bobin sesi) sorunu yaşadığım için iade talebinde bulundum. Ancak satıcı, üründe sorun olmadığını belirterek iade talebimi reddetti ve ürünü bana geri gönderdi. Ürün bana ulaştığında statik poşeti, HDMI soket kapağı ve pcı kapağı eksikti. Durumu Hepsiburada'ya ilettim, eksik parça talebi açıldı fakat satıcı eksik parçaları göndermedi. Bunun üzerine tekrar iade talebi oluşturdum ve ürünü tekrar gönderdim. Ancak satıcı yine iade talebimi reddetti.
Bu kez kutuyu video kaydıyla açtım ve pcı Express koruma kapağının yine eksik olduğunu tespit ettim. Tüm bu durumu kanıtlarıyla birlikte Hepsiburada'ya bildirdim. Uzun bir bekleyişin ardından tekrar kolay iade talebi oluşturdum ve ürünü gönderdim. Hepsiburada, satıcı ile iletişime geçtiklerini ve ürünü eksiksiz göndermem halinde iade talebimin onaylanacağını belirtti. Ancak satıcı yine iade talebimi reddetti ve üstelik parçaları benim aldığımı iddia ederek bana iftira attı.
11.11.2025 tarihi itibarıyla, yaklaşık 1 aydır satın aldığım ekran kartını kullanamıyorum. Satıcının eksik parça göndermemesi ve Hepsiburada'nın satıcıdan yana tutumu nedeniyle mağdur edildim. Ürünü hiç kullanmadım, üzerindeki jelatinleri dahi çıkarmadım. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle canlı destek, e-posta ve telefon yoluyla defalarca iletişime geçtim ve talep kayıtları açıldı, ancak sonuç alamadım. 32.299 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum. Bu satıcıdan ilk kez alışveriş yaptım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.
10.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden MEGABİT-PC satıcısından Nvidia Geforce RTX™ 3080 ekran kartı (sipariş no: 4752293860) satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, ekran kartının arızalı olduğunu fark ettim ve kutu içinde garanti belgesi dahil hiçbir belge çıkmadı. 22.08.2025 tarihinde Hepsij...
09.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 147.389,00 TL tutarında MSI VGA RTX5090 ekran kartı sipariş ettim ve satın aldım. Ertesi gün kargo geldiğinde, kargoyu açtığımda kutunun içinde farklı bir ürün gördüm ve durumu müşteri temsilciliğine ilettim. Müşteri temsilcisi fotoğraf istedi. Fotoğrafları...
Hepsiburada sitesinden satin aldığım satıcısı Hepsiburada olan Sapphire rx 7700 xt ekran kartı garantisi devam ederken bozuluyor servise yolluyorum 23 Mayıs 2025 tarihinde servise ulaşıyor. 20 Haziranda verilen 21 iş günü doluyor ama herhangi bir bilgilendirme alamıyorum. Ben onlara yazıyorum kayıt ...
13 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Sapphire rx 9070 xt Nitro+ marka ekran kartı sipariş ettim (Sipariş No: 441 966 229 9). Ürün 15 Eylül 2025’te Mersin’de tarafıma teslim edildi ve sadece iki hafta sorunsuz kullandım. 30 Eylül 2025’te ekran kartı arızalandı. 6 Ekim 2025’te ürünü garanti k...
Hepsiburada üzerinden Mevlana Dijital adlı satıcıdan MSI Ventus 3x RTX 4070 Ti ekran kartı satın aldım. Ancak satıcı bana RTX 4070 ekran kartı gönderdi. Değişim talebinde bulunmak istedim; fakat Hepsiburada üzerinde değişim ya da yanlış ürün ile ilgili bir seçenek olmadığı için zorla iade talebi açı...
Asrock 
Yorumlar