to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Efsane Kasım Kampanyasında Hak Edilen Kupon Verilmedi
Hepsiburada’nın Efsane Kasım kampanyasında belirtilen tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen tarafıma tanımlanması gereken 250 TL’lik kupon verilmedi.
Kampanya 11 Kasım’da başladı ve profil fotoğrafının değiştirilmesi ile yalnızca bir arkadaş etiketlenmesi isteniyordu. Bu adımların hepsini eksiksiz olarak uyguladım.
Tüm koşulları sağlamış olmama rağmen sistem, kampanya şartlarını yerine getirmediğimi iddia ederek kuponumu tanımlamıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Sadece kampanya koşullarını sağlamadığım söylenip geçiştirildim.
Efsane Kasım kampanyasında hak kazandığım 250 TL tutarındaki kuponumun hesabıma tanımlanmasını ve kampanya koşullarını sağladığım halde neden kupon alamadığımın açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Etiketledi. 14 Kasım'da kaldırdım fotoğrafı
