Hepsiburada Dreame L40s Pro Ultra Robot Süpürge Defolu Ve İade Reddi

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

4 Mayıs 15:38115

5 Mayıs 10:51 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba Canan Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Fiyat Düşüşü Sonrası Fazla Ödeme İadesi Talebim

Ömer

Hepsiburada

2 Kasım 2025 02:06454

"Hepsiburada'dan bugüne kadar yaptığım her alışverişimde hiçbir şekilde beni mağdur etmediler. Bu alışverişinde de yine aynı şekilde öncelikle ilgilenen görevli arkadaşımız başta olmak üzere Hepsiburada ya çok teşekkür ederim."

1 Yorum

Düşük Emiş Gücü Ve Sürekli Arıza Yaşayan Robot Süpürge İçin İade Reddi

Yakup

Hepsiburada

5 Mart 12:50392

Hepsiburada üzerinden Dreame X40 robot süpürge satın aldım ve ürünü ilk aldığım günden beri emiş gücü düşük, doğru düzgü...n temizlik yapmıyor. Yaklaşık 5 haftadır aynı sorunla uğraşıyorum. Bu süre içinde servis talebi oluşturdum, ürünü servise gönderdim ve iki parçası değiştirildi ancak sorun hala dev...

Sipariş İptali Talebim Sonuçsuz Kaldı, Mağdur Edildim

Murat

Hepsiburada

6 Kasım 2025 13:01306

05.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dreame X40 Ultra model robot süpürgeyi 36.999 TL ödeyerek sipariş ettim (Sipa...riş No: 423 460 197 4). Siparişi verdikten yaklaşık bir saat sonra müşteri hizmetlerini telefonla arayarak iptal etmek istediğimi ilettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, siparişimi...

1 Destek

Çözüldü

Teslim Edilemeyen Robot Süpürge Krizi

Sema

Hepsiburada

26 Kasım 2024 11:45832

"Herkese iyi çalışmalar diliyorum. Öncelikle nihayet bir insan ile görüştüğüm için mutluyum. Özürü kabul edilmiştir. Sorunum şimdilik çözüldü. Yeniden sipariş verdim ve bu siparişimin bana teslim edilmesini ivedilikle bekliyorum. Teşekkürler..."

Yanlış Ürün Ve Geciken İade Mağduriyeti

Haci

Hepsiburada

30 Ekim 2025 10:56553

15 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dreame L10 S model robot süpürge siparişi verdim. Ancak bana yanlış ürün gö...nderilerek siparişim yerine daha üst model olan Dreame X40 model robot süpürge gönderildi. Bunun üzerine ürünü 23 Ekim tarihinde iade ettim ve ücretimin kredi kartıma geri yatırılm...