to read complaints and reviews, or file yours. 
24.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden U.S. Polo Assn. Lerony 5fx lacivert kadın sneaker siparişi verdim. Sipariş numaram: 444 595 447 7. Ürünü yanlış numara seçerek sipariş ettim ve kargo elime ulaştıktan sonra fark ettim. Değişim talebinde bulundum, bana iletilen kod ile ürünü Balıkesir 10 Burda AVM Hepsiburada teslimat noktasına teslim ettim.
Yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen "Talebiniz değerlendiriliyor" yanıtı dışında somut bir adım atılmadı. Artık ürün değişimi değil, ücret iadesi talep ediyorum. Hepsiburada'nın bu kadar uzun süre dönüş yapmaması tüketici haklarımı ihlal etmektedir. Sorunumun ivedilikle çözülmesini ve ücret iademin yapılmasını rica ediyorum.
Hepsiburada’dan bugün 2X800 gramlık Bebelac Gold bebek maması siparişi verdim ve ürün elime ulaşır ulaşmaz kontrol etmek için kutuyu açtım. Paketlerden birinin delinmiş olduğunu ve hava kaçırdığını fark ettim. Bebek maması olduğu için sağlık açısından kesinlikle kullanılamayacak durumda, yani bu ürü...
Hepsiburada üzerinden Demet Çiçek Shopping adlı satıcıdan Hummel marka okul çantası siparişi verdim. Ancak elime 8’inde ulaşan ürün, Hummel ile hiçbir ilgisi olmayan, üzerinde marka yazısı bulunmayan ve tamamen farklı bir çanta olarak gönderildi. Sipariş numaram: 430 525 572 5, teslimat adresim Siva...
Hepsiburada üzerinden Hazelena marka bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: 466 076 007 4). Elbise iş adresime teslim edildi. Ancak gelen ürün son derece kalitesizdi, kumaşı çok inceydi ve üzerinde belirgin dikiş hataları vardı. Ürünü iade etmek istedim, iade talebi oluşturdum ve ürünü kargolayıp g...
Hepsiburada satıcılı Hayat Maskot 330 ml bebek suyu ürününden 12 adet sipariş verdim. Ürün bugün elime ulaştı ancak hijyen ürünü olmasına rağmen şişelerin bazıları ezik, yağlı ve pis kokulu şekilde geldi. Bebeğim için aldığım bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlıksal açıdan hem de güven...
Alışveriş Kredisi 645 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.923 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 512 
Fatura 1.843 Garanti 2.563 
Hediye Çeki 1.455 
İade 12.841 
İndirim 1.616 İnfluencer Programı 208 
Kampanya 1.964 
Kargo 6.730 
Kupon 1.623 
Link Gelir 276 
Mağaza 1.960 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.973 
Puan 313 
Sepet 389 
Sipariş 18.391 
Teslimat 8.649 
Üyelik 2.706 
U.S. Polo Assn.
Yorumlar