to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover marka çamaşır makinesini hepsiburada.com üzerinden ve satıcı Hepsiburada dan satın aldım. 03.12.2025 de teslim edildi ve aynı gün servis kuruluma geldi. Paketleme sorunsuz kurulum sorunsuz servis hızlı bir şekilde kurulum yaptı ve gitti. Çamaşırları 1200 devirlik ve sessiz çalışma özelliği olan makinede ilk yıkamada 600 devirde denedik ve hüsrana uğradık. Diğer devirleri de denedik sonuç alt komşu üst komşu silah sesleri duymuşlar. Gelen gideni arattı resmen. Böyle bir ses yok. Video da da belli. Eski 15 yıllık makine sessiz miş. İnverter motor ve sessiz çalışıyor aldığımız makine bizi hüsrana uğrattı. İvedi Hepsiburada nın ve Hoover Türkiye'nin bu sorunu çözmesini rica ediyorum. Sipariş no: 410 671 084 9
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Mustafa Bey, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürününüzün iade, değişim veya onarım işlemleri için Yetkili Servis ile görüşmenizi, Yetkili servisin rapor vermesi durumunda bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Raporunuz bize ulaştıktan sonra gerekli aksiyonları alacağız. Sorularınızı ve taleplerinizi üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Hepsiburada hesabım üzerinden yaklaşık 1 yıldır hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Sipariş vermeye çalıştığımda ekranda “Red onaylanmadı” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre boyunca herhangi bir açık siparişim, iadem, borcum veya ödeme...
02.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişte, ödeme aşamasında 'İşleminiz onaylanmadı. Hesabınızla ilgili bazı işlemler, adil ve dengeli bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla geçici olarak sınırlandırılmıştır.' şeklinde bir hata almaya başladım ve yaklaşık 2 saattir aynı sorun de...
21 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden “Akıllı Sehpa Mini Jumbo” modelini satın aldım. Sipariş numaram: 477 326 692 3. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri, sehpada yer sofrası kadar aşağıya inme özelliği düzgün çalışmıyor. Sehpayı indirmek için üzerine 35-40 kg ağırlığında bir çocuk çı...
12 Eylül tarihinden bu yana Hepsiburada üzerinden sipariş vermeye çalışıyorum ancak her denememde “İşleminiz onaylanmadı (ref001) ” hatası alıyorum. Yaklaşık 15 kez farklı zamanlarda sipariş vermeyi denedim fakat her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum. Sorun kartımdan veya ödeme yöntemimden kay...
Hepsiburada Üzerinden Yapılan Siparişin Kargoya Verilmemesi ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Hepsiburada üzerinden 02.07.2025 tarihinde 461 287 090 8 numaralı siparişi oluşturarak bir ürün satın aldım. Sipariş esnasında ürünün 03.07.2025 tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibar...
Yorumlar