to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Auhma A7711 Kompresörde Piston Arızası Ve Satıcıdan Cevap Almama Şikayeti
Hepsiburada üzerinden Rima Hediyelik Eşya Elektronik Gıda firmasından 06.04.2026 tarihinde Auhma A7711 akü takviye ve kompresör cihazı satın aldım. Ürünü üçüncü kez kullanımımda aracıma 42 psi hava basarken 32 psi seviyesinde iç piston dağıldı ve ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Sıfır aldığım ve sadece birkaç kez kullandığım bir ürün için 2.499 TL ödemiş olmama rağmen bu şekilde arıza yaşamak mağduriyet oluşturdu.
Elimde ürünle ilgili fatura ve sipariş bilgileri eksiksiz şekilde bulunmaktadır. Ürünün satıcısı olan firmaya yazılı olarak ulaşmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ayrıca herhangi bir yetkili servis bilgisine de erişemiyorum. Ne satıcıdan ne de bir servisten destek alamadığım için şu an ürün elimde arızalı şekilde bekliyor.
Ürünün garanti kapsamında tamir edilmesini veya en azından arızalanan parça için tarafıma parça tedariki sağlanmasını talep ediyorum. Satın aldığım bu ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Teşekkür ederim Rima forması ürünü bize gönderin inceleyelim diye mesaj göndermiş Ürünü göndereceğim sonucu yine burada paylaşacağım.
Merhaba Okan Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-995727776011359 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada
