Hepsiburada Hediye Çeki hatalı

Hepsiburada üzerinden N**** satıcısından silver 6 parça çelik SAHAN setini 20 Kasım 2025 tarihinde satın aldım. 22 Kasım'da “gecikme için üzgünüz, siparişinizi 2 gün içinde kargoya vermek için çalışıyoruz” şeklinde mesaj aldım. Buna rağmen 24 Kasım 2025 tarihinde siparişimin hatalı fiyat sebebiyle b...

Hepsiburada üzerinden 9 Kasım ve 12 Kasım tarihlerinde Fatser gözenek sıkılaştırıcı leke karşıtı tonik siparişi verdim. Sipariş numaralarım: 487 291 405 7, 463 699 471 4, 412 255 144 7. Ancak siparişim 'fiyat hatalı' denilerek iptal edildi. Aynı ürünü arkadaşlarım da aldı ve onlara şu anki ücret kad...

6 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinde anasayfada reklamı yapılmış olan ve Hepsiburada'ya kayıtlı influencerların da hakkında paylaşım yaptığı, "Tangle Teezer markalı ürünlerde 1500 TL ve üzeri 1000 Tl indirim kuponu" kampanyası ile, ilgili Tangle Teezer satıcısından 2 adet tarak siparişi verdim. 2 a...

08.10.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Premium üyelik ile ve indirim kuponu kullanarak Tangle Teezer saç fırçası siparişi verdim (Sipariş No: 477 524 673 0). Siparişim İzmir-Kemalpaşa adresine teslim edilecekti. Ürünü kupon fırsatıyla çok uygun bir fiyata aldım ve hem kuponum hem de Premium ...

26 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden 6’lı büyük boy hurç siparişi verdim (Sipariş No: 400 868 978 1). Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişin hatalı fiyat nedeniyle iptal edildiğini ve aradaki fiyat farkı ka...

12 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 55pus8909/62 model televizyonu, “ucuzunu bulursan farkı iade” kampanyası kapsamında İzmir’den sipariş ettim. Sipariş numaram: 4448253255. Kredi kartı ile 25.999 TL ödeme yaptım. Siparişim onaylandıktan kısa süre sonra, “hatalı fiyat” gerekçesiyle hiçb...

Skechers ayakkabımı Hepsiburada'dan aldım. Aradan bir ay geçti. Sadece bir kez giymeme rağmen açılma yaptı. Kendi sitesinde iade süreci bir ay olmasına rağmen Hepsiburada 14 gün olarak görünüyor. Ürünün hatalı olduğunu hem Skechers ile hem de Hepsiburada ile görüştüm. Ancak bana yardımcı olmadılar. ...

Hepsiburada'dan Slazenger marka iki adet spor ayakkabı aldım fakat aldığım ürün iptal edildi. Sebebi ise ürünün hatalı fiyat ile satışa sunulmasıymış. Bu durumda bir müşteri olarak ürünümün iade edilmesinden dolayı mağdur durumda kaldım. Bir ürünün satış fiyatı ne ise o fiyattan satılmalıdır, böyle ...

Hepsiburada.com dan kendime ve eşime Samsung Galaxy S24+ telefon siparişi verdim. 3 saat geçtikten sonra siparişler iptal edilerek hatalı fiyat girildiği belirtildi. Ardından Müşteri Temsilcisi hesabınıza kupon tanımlayacağız bizden kaynaklı bir problem gibisinden konuştu. 20 gündür ne kupon var ne ...

hepsiburada.com'dan kurban bayramı'ndan önce, 4 Haziran 2025 tarihinde 4862623432 ve 4174691746 numaralı siparişlerimde yer alan Samsung Galaxy s24+ 256 GB 12 GB RAM (Samsung Türkiye garantili) yarın teslimatlı ürünü, önce siyah olanı 23.599,00 TL bedelle sipariş ettim. Eşime doğum hediyesi olarak t...

04 Haziran 2025 Çarşamba saat 13:22'de Hepsiburada'dan 4794124040 numaralı siparişimle Samsung Galaxy S24+ satın aldım. 04 Haziran 2025 15:09'da 'Üzgünüz, ürününüz hatalı fiyat ile satışa sunulması nedeniyle iptal olmuştur.' denildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 500 TL telafi çeki vereceklerin...

04 Haziran 2025 Çarşamba saat 13:15'te Hepsiburada'dan Sipariş Numarası: 434 616 937 5 ile Samsung Galaxy S24+ satın aldım. 04 Haziran 2025 saat 25:11'de, 'Üzgünüz, ürününüz hatalı fiyat ile satışa sunulması nedeniyle iptal olmuştur.' denildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, 500 TL telafi çeki ...

04.06.2025 günü Hepsiburada'dan üç ayrı Samsung S24 Plus 256 GB telefon satın aldım. Satın alma işleminden bir süre sonra, hatalı fiyat gerekçesiyle Hepsiburada üç siparişimi de haksız yere iptal etti. Benzer şekilde, iki arkadaşım da bu telefondan aldı ve onların siparişleri de iptal edildi. Aynı g...

Hepsiburada tarafından tanımlanan bir kod var ve hatalı bir kod olduğunu arayarak ve yazarak bildirdim. Konu ile ilgili hiçbir aksiyon alınmadı. Danışman S***f Hanım'a konudan şikayetçi olduğumu ve sorunun çözülmesini net bir şekilde dile getirdim, fakat bana sadece otomatik mesaj ile alaycı bir dön...

29 Mart 2025 tarihinde PlayStation 5 siparişi verdim. 22 bin TL tutarındaydı, diğer mağazalara nazaran 500 TL daha uygundu. 6-7 gün bekledikten sonra ürünüm hatalı fiyat nedeniyle iptal edildi ve mağaza kapandı. Madem böyle bir şey vardı, beni neden mağdur ettiniz? Kaç yıldır Premium müşteriyim, böy...

26.03.25 de Çocuğumun doğum günü hediyesi olarak Hepsiburada dan PlayStation 5 aldım. Ürün kargolanmadı. Satıcıya kargonun ne zaman verileceğini sordum. Cevap alamadım. 02.04.25 de aldığım ürün hatalı fiyat nediyle iptal edildi. Bu süre zarfında Hepsiburada hiçbir şekilde sorumluluk kabul edip zarar...

Hepsiburada dan aldığım ürünü kargoda kayıp veya hasarlı denilerek iptal edildi. Bu sebeple farklı bir sitedeki indirimi ve 1000₺ değerindeki kuponum iptal oldu. Ürünün aynı fiyattan tedarik edilmesini talep ediyorum. Hepsiburada olarak kurumsal firmaların bu denli özensiz durumda olması ve müşteri ...

+4

Hepsiburada'dan bayan şişme mont aldık. Ürünü sepete ekledik, ödemeyi yaptık ancak 30 Aralık'ta montu aldık. Ancak 3 Ocak'ta bize mesaj geldi. Mesajda, 'Üzgünüz, ürününüz hatalı fiyat ile satışa sunulması nedeniyle iptal olmuştur.' denildi. Hepsiburada ile telefonda görüşmemize rağmen herhangi bir ç...

Hepsiburada üzerinden 19.11.2024 tarihinde Onvo marka OV5550**55 inç 140 ekran televizyon aldım. Ürün hatalı çıktı, servis raporum ile geri iadesini sağladım. Kargo iade işlem süreci kontrol derken 1 ay geçti. Hiçbir şekilde iade kabul etmediğimi, yeni ürün talep ettiğimi gerek talep dilekçesi gerek...

25.11.2024 akşamı Hepsiburada platformunda bulunan bir mağazadan iPhone marka telefon siparişi verdim. İki ürünün fiyatının uygun olması sebebiyle satıcıya soru sordum. Ürün ikinci el yenilenmiş ürün mü sıfır mı diye. Bana ürünün sıfır, 5. Yıl sebebiyle özel fırsat ürünü olduğunu belirtti. Ürünü sat...

01.11.2024 tarihinde Hepsiburada'dan siparişlerim vardı. Siparişlerim bilgim onayım olmadan fiyat hatası olmuş diye iptal edildi. Sonrasında müşteri hizmetleri yetkilisi arayarak yaşanan mağduriyet için özür dileyerek her iptal edilen siparişim için hediye çeki tanımladı. Bugün kontrol ettiğimde hed...