Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Haberim Olmadan Hesabımdan Her Ay 49.99 TL Çekiliyor Param İade Edilsin

Galip
1 Ağustos 2025 11:261.189
Galip'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim anlayışlı yaklaşımınız için ücretim geriye iade edildi mutiş bir ilgi alka 🙏

Hepsiburada / hepsipay adına Benim haberim olmadan kayıtlı hesabımdam para kesiliyor. Hesap hareketlerimde durmadan 49.99 TL her ay para çekildiği gözüküyor. Ben ücretli üyelik ya da kesinti kabul etmedim. Neden böyle bir kesinti yapılıyor. İznimiz olmadan bizim hesabımızdan para çekiliyor paramı lütfen iade edin

Gelişme

1 Ağustos 2025 11:30 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

1 Ağustos 2025 14:41

Merhaba Galip Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Premium üyeliğinize ait tüm tutarlar 01.08.2025 tarihinde iade edilmiştir. Bankalardan kaynaklı paranın kredi kartınıza geçmesi 2 günü, banka kartınıza geçmesi 8 iş gününü bulabilir. Bu süre tamamen ödeme yaptığınız banka tarafından belirlenmektedir. Geri ödemenizin hesabınıza yansımasını ödeme yaptığınız banka ile takip edebilirsiniz. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Galip
Galip
11 Ağustos 2025 12:08

Teşekkür ederim anlayışlı yaklaşımınız için ücretim geriye iade edildi mutiş bir ilgi alka 🙏

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Haberim Olmadan Hesabımdan Her Ay Para Çekiliyor

Çınar
21 Mayıs 2025 15:501.357

"Benden izin almadan ücret alınmasından rahatsız oldum. Teşekkürler..."

Hepsiburada Hesabımdan İzinsiz Para Çekiliyor Mağduriyetim Giderilsin

Ayşegül
Ayşegül
Hepsiburada
21 Temmuz 2025 14:571.155

Hepsiburada / hepsipay adına Benim haberim olmadan kayıtlı hesabımdam para kesiliyor. Hesap hareketlerimde durmadan 49.9...

Hepsipay Üzerinden İzinsiz Para Çekiliyor Mağduriyet Yaşıyorum

Rümeysa
Rümeysa
Hepsiburada
19 Mayıs 2025 13:451.227

Hepsiburada hepsipay diye bir şeyden Benim haberim olmadan para kesiliyor. Hesap hareketlerimde durmadan 49.99 TL gibi b...

Hepsipay Üzerinden İzinsiz Para Çekiliyor Mağduriyet Yaşıyorum

Onayım Olmadan Hepsipay'den Düzenli Para Kesintisi

Mehmet
19 Mayıs 2025 00:201.269

Hepsiburada hepsipay diye bir şeyden Benim haberim olmadan her ay belli bir miktar para kesiliyor. Hesap hareketlerimde ...

Onayım Olmadan Hepsipay'den Düzenli Para Kesintisi

Hepsiburada Hesabımdan Bilgim Dışında Para Kesildi

Muhammedali
Muhammedali
Hepsiburada
23 Şubat 2025 19:57744

Hepsiburada hepsipay hesabımdan 49.90 TL bilgim dışında kesinti yaptı. Banka hesap hareketlerinden hesabımdan para çekil...

Hepsiburada Hesabımdan Bilgim Dışında Para Kesildi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Arızalı Telefon Gönderilmiş!

HepsiburadaArızalı Telefon Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Serkan
Hepsiburada Müşteriyi Yalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

HepsiburadaMüşteriyi Yalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

Profil fotoğrafı
Ulaş
Hepsiburada'dan Telefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Hepsiburada'danTelefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Nigar
Hepsiburada Tineco Floor One Switch S6 Power Kit İade Süreci!

HepsiburadaTineco Floor One Switch S6 Power Kit İade Süreci!

Profil fotoğrafı
Gamze
Hepsiburada Hatalı Ürünün Fiyatının Düşürülüp Piyasaya Sürülmeye Çalışılması!

HepsiburadaHatalı Ürünün Fiyatının Düşürülüp Piyasaya Sürülmeye Çalışılması!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Hepsiburada Alışveriş Sonrası Müşteri Memnuniyetsizliği

HepsiburadaAlışveriş Sonrası Müşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri