to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung b310 model tuşlu telefonu yaklaşık iki ay önce Hepsiburada üzerinden, 4773773555 sipariş numarasıyla, garantili olarak satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra telefon hiç açılmamaya başladı. Ürün garantili olmasına rağmen, yetkili servis tuşlu telefon olduğu için ilgilenmedi. Ankara’daki servise kargo ile gönderdim ancak herhangi bir işlem yapılmadan telefon tarafıma geri gönderildi.
Yaklaşık 10-15 gündür telefonum kullanılamaz durumda. Garanti kapsamında cihazımın tamir edilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung B310 model cep telefonu, teslim aldıktan sonra 3-4 gün ya kullandık ya kullanmadık. İlk defa şarja taktığımızda cihaz kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine ürünü iade veya değişim talebiyle geri gönderdim. Ancak ürün, yetkili servise bile gönderi...
Hepsiburada satıcılı 972 029 642 numaralı siparişimdeki cihazımla ilgili sorun yaşadım. Garanti kapsamında Hepsiburada'dan onarım için servise gönderimini talep ettim. 21 gün onarım süresi verildi ve 3 Mart Pazartesi günü servise teslim edilen cihazımın onarım süresi bugün itibarıyla 34 gün oldu. 14...
04.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Keep In TR satıcısından Samsung B310 model bir telefon satın aldım. Ürünü teslim aldığımda telefonun şarj olmadığını fark ettim. Hemen iade talebinde bulundum ve ürünün garanti kapsamında olduğunu belirttim. Satıcıya yazdığımda iade alacaklarını söylediler....
Hepsiburada üzerinden Samsung B310E model cep telefonu satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunda deformasyon vardı. İlk kontrolde, telefonun sesinin çok az çıktığını ve kulaklık kısmında arıza olduğunu fark ettim. Hiç kullanmadan, orijinal kutusu ve tüm aksesuarlarıyla birlikte ürünü iade etmek ...
Samsung 
Yorumlar