to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Belgesi Olmayan Braun IPL Cihazı Mağduriyeti
Hepsiburada aracılığı ile Braun IPL cihazı aldım. Yaklaşık 18 k civarında. Aldıktan sonra çok fazla kullanamadım. Sürekli takılıyor ve atış yapmıyor. Neyse ürünün garantisini bulamadım. Kutuda yoktu. Fatura da yoktu. Talebimi 3 kezdir iletiyorum oyalanıyorum. Red ediliyor. Vs. Ben 18 k para verip ürün alıyorum ama bozulunca garantiden yaptıramıyorum. Ya paramı verin ya da garanti için ilgili belgeler.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Fatma Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 743691432 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Sorunum hala çözülmedi. Cihazı iade için benden aldılar. Aldığım şirkete geri göndereceklermiş ama kurye arıyor bu adreste hiçbir zaman böyle bir is yeri olmamış. Yok tüm binayı yan binayı gezdim diyor. Tekrar yazdım Hepsiburada'ya bakalım ne olacak
