to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Philips Lumea Brı956 IPL Cihazı Ve Ce-Se Shop
Hepsiburada dan Ce-Se shop adlı mağazadan Philips BRI956 model IPL cihazı aldım. İnternette kutu içeriği farklı çıkıyor replika ürün yorumlarını çok gördüğüm için firmaya öncesinde yazıp sormuş; ürün aynısı orijinal cevabını almıştım. Elime ulaşan ürünün kutu üzerindeki resimi ile kutu içindeki ürün farklıydı, fotoğraflarını çekip hemen iade sürecini başlattım. Mağaza iadeyi kabul etmedi;sebepse hem hijyen ürünü olması hem de orijinal olduğunu iddia etmeleri. Ürünü tekrar bana yollamışlar. Hiç kullanmadığım sahte bir ürün için para veriyorum, Hepsiburada sitesi ise bu konuda hiçbir şey yapamıyor. Yasal süreç için başvuracağım, kimse böyle aldatmalara inanmasın. Çok başınız ağrır
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Sultan Hanım, İletişim numaranız üzerinden yapılan görüşmemize istinaden, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 148694045 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Hızlı bir şekilde geri dönülüp şikayetim tekrar dinlendi. Ücret iadem yapıldı, keşke bu durumu hiç yaşamasaydım İlgilenen herkese teşekkürler
