Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Faturalara T.C. Kimlik Numarası Eklenmemesi Nedeniyle Mağduriyet

23 Eylül 2025 19:43497
Sadık'ın Teşekkür Mesajı
Biraz uzadı ama sağ olsunlar iyi bir fikir le çözüldü

Hepsiburada devletin vermiş olduğu teknoloji desteğine rağmen faturalara T. C. Kimlik numarası eklemeyerek mağdur ediyor. Ve talep oluşturmamıza rağmen halledeceklerini net olarak belirtemiyorlar. T. C. Numarası 111111111 olarak girmişler Hepsiburada satıcılı ürünlerde böyle.

Gelişme

26 Eylül 2025 18:06

Öğrenci indirimi vergisiz telefon tablet bilgisayarı Hepsiburada dan alacaklar T. C. Kimlik no yazmıyorlar ve mağdur ediyorlar kaç gün oldu daha kaç gün geçer bilmiyorum devletin desteğine rağmen T. C. Kimlik no olmadan fatura üretiyorlar. Bu firma resmen hakkimizi elimizden alıyor.

23 Eylül 2025 19:45 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Sadık
24 Eylül 2025 19:10

Sorun halen çözülmedi öğrenci arkadaşlar Hepsiburada'dan alacağınız ürünler vergisiz indirimi T. C. Kimlik numarası olmadığı için halen başvuru yapamadım. Devletin vermiş olduğu vergi indirimi hakkını elinizden alıyorlar resmen. Halen ne zaman fatura yenileceğine dair bir haber yok

Sadık
24 Eylül 2025 19:52

Gelişme yok

Sadık
25 Eylül 2025 00:01

Öğrenci indiriminden yararlandırmayan Hepsiburada şirketi. Faturaya T. C. Yazmıyor. Vergi indirimi veren devlet ama faturayı bireysele kesmemek için elinden geleni yapıyor. Hepsiburada şikayetlere 2 dakika da cevap vermesi hiçbir şeyi çözemediğini Sadece hazır cevap yazdığını belirtmek isterim.

25 Eylül 2025 08:31

Merhaba Sadık Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 156188996 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Sadık
30 Eylül 2025 22:33

2 hafta oldu faturayı göndermediniz gerçekten olmuyorsa bildiriniz hukuki yollara başvuru yapalım

Sadık
2 Ekim 2025 22:54

Biraz uzadı ama sağ olsunlar iyi bir fikir le çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yanlış TC Kimlik Numarası Sebebiyle Vergi İndirimi Sorunu

6 Ocak 2025 11:411.187

"Sorunum çözüldü"

Yanlış TC Kimlik Numarası Sebebiyle Vergi İndirimi Sorunu
Yanlış TC Kimlik Numarası Sebebiyle Vergi İndirimi Sorunu
1 Destek

Hepsiburada Faturada Eksik Bilgi Sorunu

9 Temmuz 2024 12:031.143

Hepsiburada'dan aldığım 4 ürün için sipariş vermeden önce fatura bilgilerime t. C. Kimlik numarası ekledim fakat faturam...

Hepsiburada Faturaya T. C. Kimlik Eklenmemesi

20 Kasım 2023 18:24719

Hepsiburada adlı firmadan öğrenciye vergisiz cihaz kampanyası dahilinde vergisiz cep telefonu aldım. Faturamda t. C. Kim...

1 Destek

Hepsiburada Vergisiz Telefonda Faturada T. C. Kimlik Eksikliği

20 Kasım 2023 22:30631

Merhabalar, satın almış olduğum telefon için faturada T.C. kimlik numaramın belirtilmesi gerekiyor. İki kez konuyla alak...

1 Destek

Eksik Kimlik Bilgisi Nedeniyle Fatura Sorunu

17 Ekim 2024 10:501.092

Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 454 834 731 5 numaralı siparişimin faturasında t. C. Kimlik numarası yazmıyor. Konu...

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri