to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden şubat ayının ilk haftasında yaklaşık 19.500 TL ödeyerek Delonghi ecam 290.61 SB model kahve makine...si satın aldım. Daha sonra telefon değişikliği yaptım, eski hesabım silindi ve bu nedenle sipariş bilgilerime ve faturama artık ulaşamıyorum. Üründe kısa süre önce kırıcı arızası
Hepsiburada üzerinden 2 Mart tarihinde yaklaşık 75.643,50 TL tutarında iPhone 17 model bir telefon satın aldım. Alışveri...şten bir süre sonra üyeliğimi sildim. Daha sonra telefonu satmak için faturaya ihtiyaç duyduğumda, sistemde fatura mail olarak da görünmediği için müşteri hizmetleriyle iletişime g
"Çok teşekkür ederim Faturam tarafıma tekrardan iletildi"
130 bin TL’lik sistem topladım, Hepsiburada siparişlerimi ve faturalarımı sildi! Hepsiburada üzerinden yaklaşık 130.000... TL tutarında masaüstü bilgisayar bileşenleri satın aldım. Siparişlerimi mobil uygulama üzerinden, telefon numaramla giriş yaparak tamamladım. Daha sonra bilgisayar üzerinden e-pos
Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPad Air 11 inç m2 tabletimin faturasına, hesabım silindiği için artık ulaşamıyorum.... Ürünümün tüm sipariş ve fatura bilgileri silinen hesabımda kaldığı için ne uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden faturaya erişemiyorum. Elimde siparişi verdiğim hesaba ai
"“Yaşamış olduğum sorunu, faturayı tarafıma ulaştırarak hızlı bir şekilde çözüme kavuşturan Hepsiburada ve Şikayetvar ekibine teşekkür ederim.”"
Hepsiburada üzerinden 8 Eylül 2024 tarihinde Xiaomi 13T model telefon için ...vermiş olduğum 4432375995 numaralı siparişime ait faturaya, üyeliğimi daha
Yaklaşık 1 aydır Hepsiburada üzerinden yaptığım tüm alışverişlerin faturala...rına ulaşamıyorum. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca
Hepsiburada'dan ürün aldım, Pirantech'ten aldığım ürün arızalandı. Faturam Hepsiburada'da kayıtlıydı fakat o hesabı sild...im, bu yüzden faturam yok. Şimdi ne faturamı gönderiyorlar ne de yardımcı oluyorlar. Hesabım silindiği için mağdurum, ürün arızalı ve acil çözüm ile geri dönüş bekliyorum. Sistemde
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum bir ürüne ait faturayı kaybettim.... Yasal haklarımı kullanabilmem için bu faturaya ihtiyacım var. Geçmişte He
Geçen sene 255131338 sipariş numaralı ürün arızalandı, tamiri için gerekli olan faturayı göremiyorum. Birkaç ay önce yan...lışlıkla hesabımı silmişim, yeni hesabımda ise siparişim görünmüyor. Lütfen faturamı e-posta adresime veya SMS yoluyla gönderir misiniz? Sizinle iletişime geçmek için her yolu dene
Hepsiburada 2 defadır haberim olmadan hesabımı sildi. Hiçbir gerekçe olmadan siliyor. Tekrar üye olmaya çalıştım, bu sef...er bu hatayı veriyor. Bu konuda çok mağdurum. İçinde fatura bilgilerim falan vardı. Bu konuda hesabıma yapılmış olan blokenin kaldırılmasını istiyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
